اعتذرت سيليا شواه، كبيرة الاستراتيجيين في MEXC، علنًا لتجار العملات الرقمية "الحيتان"، وقامت بتجميد أكثر من 3 ملايين دولار من الأموال المجمدة. وأقرت أن النمو السريع للتبادل قد تجاوز قدرة بنيتها التحتية الداخلية. بدأ هذا التاجر، منذ أن تم تجميد حسابه في أغسطس بسبب بروتوكول "التحكم في المخاطر"، في الاعتراض علنًا على MEXC. وأكد أن الأموال قد تم فك تجميدها، لكنه أشار إلى أن اعتذار MEXC يفتقر إلى توضيح الأخطاء المحددة. يخطط للتبرع بجميع الأموال المجمدة، حيث سيتم إعادة نصفها إلى الداعمين الأوائل من خلال حملة تمويل جماعي NFT، بينما سيتم التبرع بالجزء المتبقي لمنظمات غير ربحية معتمدة.