صراحة، تجربة استخدام تقنيات البلوكتشين والذكاء الاصطناعي في الوقت الحالي مخيّبة للآمال بعض الشيء. بمجرد أن يبدأ الشخص العادي، يواجه مجموعة من الكوابيس: العبارة التذكيرية، رسوم الغاز، إدارة المفتاح الخاص، التفاعلات المعقدة للعقود... هذه الأمور كافية لردع 99% من الناس.

تخيّل، في المستقبل، يمكن لكل شخص أن يمتلك ويدير العديد من وكلاء الذكاء الاصطناعي بسهولة مثل إدارة تطبيقات الهاتف المحمول، كم سيكون ذلك رائعًا؟ ولكن لتحقيق هذا المثالي، يجب أن تتغير طرق التفاعل الحالية بشكل جذري. مهما كانت التقنية متقدمة، إذا كانت الواجهة مثل جدار يتطلب درجة دكتوراه لتجاوزه، فلن يكون لذلك أي فائدة — لن تتمكن من تمكين الجمهور.

خذ KITE كمثال، فإن الرؤية التي تطلقها هي أن تكون بروتوكول القاعدة للاقتصاد الذكي، ويبدو أنها طموحة للغاية. ولكن إذا كانت واجهة المستخدم لا تزال في مرحلة "لا يمكن إلا للعباقرة اللعب"، فإن هذا الحلم سيظل دائمًا حلمًا. لذلك، بالنسبة لـ KITE، فإن التصميم الإنساني ليس مجرد تحسين واجهة المستخدم بل هو استراتيجية أساسية تتعلق بالحياة والموت. يجب أن تدمج كل تعقيدات التشفير الأساسية، ونموذج الاقتصاد، ومنطق الحوكمة في منتج يمكن للناس العاديين فهمه بحدسهم. وهذا يتطلب تحولًا عميقًا من "التركيز على السلسلة" إلى "التركيز على المستخدم".

كيف نفعل ذلك؟ بدلاً من تقديم محفظة تقليدية تعرض الرصيد وسجل المعاملات للمستخدم، من الأفضل إنشاء "وحدة التحكم بالوكيل الذكي" المرئية والمشاهدية. تخيل فتح هذه الوحدة، حيث يرى المستخدم عرضًا بصريًا بديهيًا، وليس مجرد سلسلة من العناوين والأرقام - هذه هي الصورة التي يجب أن يكون عليها المستقبل.