من السهل أن تقع في فخ عند صنع المنتجات: فكلما استثمرت المزيد من الجهد، زادت فرصك في الوقوع في حلقة الإعجاب الذاتي. تمامًا كما تقول تلك العبارة، في عيون كل والد، يكون الطفل نموذجًا - ما تخلقه يبدو متلألئًا في عينيك.

كيف يمكن معالجة هذه الفجوة؟ الطريقة في الحقيقة بسيطة جدًا: أولاً، اعتبر المنتج كأنك مستخدم عادي واستخدمه بشكل مكثف. ليس مجرد تجربة عابرة، بل استخدمه حقًا لاكتشاف تلك المشاكل. ثانيًا، تحدث مع المستخدمين بشكل متكرر وبكثافة. ليس مجرد تعليقات مجاملة، بل حوار يمكنه الوصول إلى النقاط الحساسة.

عندما تجمع بين هاتين المسألتين، سيكون من الصعب عليك خداع نفسك بعد الآن. سيوضح لك الواقع بأبسط الطرق أين لا يزال هناك نقص في النضوج.