L'application Toss Bank affiche une erreur de taux de change, événement d'achat à moitié prix en yen

Une erreur de taux de change en yen japonais s’est produite dans l’application Toss Bank, ce qui a permis à certains utilisateurs d’acheter des yens à moitié prix par rapport au tarif normal. À la suite de cela, Toss Bank a immédiatement suspendu les opérations de change et est en train d’identifier la cause de l’erreur ainsi que l’ampleur des transactions concernées.

Le 10 au soir, pendant environ 7 minutes, l’application Toss Bank a appliqué un taux de change incorrect de 472 won pour 100 yen, au lieu du taux normal de 934 won pour 100 yen. En conséquence, certains utilisateurs ayant placé des ordres d’achat automatique à un prix avantageux ont effectivement acheté des yens à un tarif réduit.

Dès la détection de cette erreur, Toss Bank a suspendu temporairement les opérations de change et a lancé une vérification interne pour en déterminer la cause. Un porte-parole de Toss Bank a expliqué que le taux de change avait été mal appliqué lors de cette vérification, et que l’entreprise se concentrerait sur la résolution du problème.

Un cas similaire s’était produit en février de l’année dernière avec la banque Hana, où une erreur de taux de change du dong vietnamien avait entraîné l’annulation de toutes les transactions erronées conformément à la loi sur les transactions financières électroniques. Compte tenu de cette précédente expérience, il est probable que les transactions affectées par cette erreur soient également annulées.

Ce type d’erreur dans le système de transactions financières peut entraîner des pertes potentielles pour les utilisateurs, soulignant la nécessité pour les institutions financières de renforcer la stabilité de leurs systèmes. À l’avenir, ces entreprises devront continuer à assurer une gestion rigoureuse pour éviter la répétition de tels incidents.