Seiring AI terus mengubah sektor keuangan dan teknologi, para eksekutif di institusi besar semakin fokus pada hal yang tidak dapat direplikasi mesin: kecerdasan emosional dan kemampuan komunikasi. Meskipun otomatisasi akan menghilangkan beberapa peran, kemampuan untuk terhubung dengan tim, mengartikulasikan ide kompleks, dan menavigasi dinamika interpersonal telah menjadi pembeda. Dalam dunia di mana keterampilan teknis menghadapi usang, mengembangkan keterampilan lunak bukan hanya asuransi karir—itu adalah keunggulan yang membuat profesional tetap relevan dan layak dipromosikan.