Krisis Visa Memaksa Amazon Membuka Pintu Jarak Jauh untuk Pekerja India yang Terlantar—Dengan Penangkapan Utama

Amazon telah membuat konsesi yang tidak biasa terhadap budaya tempat kerja yang kaku: beberapa karyawan yang terjebak di India karena backlog proses visa AS dapat bekerja dari jarak jauh hingga awal Maret. Tetapi jangan berharap ini akan menjadi pengaturan kerja dari mana saja secara penuh.

Pengecualian terhadap Aturan Kantor Amazon

Raksasa teknologi ini, yang biasanya menuntut lima hari di kantor per minggu, mengeluarkan memo internal yang memungkinkan anggota staf di India mulai 13 Desember untuk bekerja dari jarak jauh sambil menunggu janji temu visa yang dijadwalkan ulang. Periode tenggang ini hanya berlaku hingga 2 Maret, menurut panduan perusahaan.

Perubahan sementara ini menandai penyimpangan langka dari kebijakan kantor ketat Amazon, meskipun disertai dengan syarat-syarat yang signifikan—pembatasan yang begitu luas sehingga secara fundamental mendefinisikan ulang apa arti “kerja” bagi karyawan yang terdampak.

Perubahan H-1B Administrasi Trump Menyebabkan Kekacauan Visa

Akar penyebabnya kembali ke aturan program visa H-1B yang baru di bawah administrasi Trump, yang memperkenalkan pemeriksaan media sosial wajib oleh petugas konsuler. Prosedur penyaringan tambahan ini telah menciptakan penundaan yang belum pernah terjadi sebelumnya, mendorong penjadwalan ulang janji visa ke tahun 2027—berpotensi bertahun-tahun lagi.

Amazon mengajukan hampir 14.800 aplikasi H-1B bersertifikat selama tahun fiskal 2024, menjadikannya salah satu pengguna program korporat terbesar. Ketergantungan perusahaan pada kategori visa ini untuk membawa talenta dari luar negeri kini menghadapi gangguan yang serius.

Kerja Jarak Jauh, Tapi Tidak Benar-Benar

Di sinilah tawaran Amazon mulai runtuh. Karyawan yang diizinkan bekerja dari jarak jauh dari India menghadapi pembatasan yang luas:

• Tidak boleh melakukan coding atau pengujian perangkat lunak
• Tidak boleh melakukan troubleshooting atau pemecahan masalah teknis
• Tidak memiliki wewenang pengambilan keputusan strategis
• Tidak berinteraksi dengan pelanggan
• Tidak melakukan negosiasi atau penandatanganan kontrak
• Tidak boleh mengunjungi kantor dalam keadaan apa pun

Semua persetujuan penting, tinjauan, dan keputusan akhir harus dilakukan di luar India, dengan memo secara eksplisit menyatakan “tidak ada pengecualian sesuai hukum setempat.”

Tantangan bagi Staf Teknis

Untuk insinyur dan pengembang—peran yang secara inheren melibatkan coding dan deployment—pembatasan ini pada dasarnya membuat izin kerja jarak jauh menjadi tidak berarti. Staf teknis menemukan diri mereka dalam limbo yang aneh: diizinkan bekerja dari jarak jauh hanya secara judul, tetapi tidak mampu menjalankan fungsi pekerjaan mereka yang sebenarnya.

Tidak Ada Solusi untuk Penundaan yang Berkepanjangan

Kebijakan Amazon tidak memberikan panduan bagi karyawan yang wawancara visa mereka melewati 2 Maret, maupun untuk staf yang terjebak di negara selain India. Dengan beberapa kedutaan besar AS dilaporkan menjadwalkan janji bertahun-tahun ke depan, banyak pekerja menghadapi limbo tak terbatas tanpa jalur yang jelas ke depan.

Pembatasan ini menyoroti ketegangan yang lebih dalam di dunia teknologi: sementara perusahaan seperti Amazon mendukung pengaturan kerja yang fleksibel, mereka mempertahankan mandat ketat di kantor yang runtuh ketika dihadapkan pada gangguan eksternal.

Performa Saham: AMZN ditutup pada hari Rabu di $230.85 di NasdaqGS, tidak berubah di 0.01%.

Disclaimer: Pandangan yang diungkapkan adalah milik analisis dan tidak harus mewakili Nasdaq, Inc.