Di pameran CES, Amazon menguraikan strategi asisten kecerdasan buatannya, Alexa+ yang bertujuan memanfaatkan tata letak perangkat keras yang ada dan pengenalan merek. Wakil Presiden Amazon, Daniel Lausch, menunjukkan bahwa dari lebih dari 600 juta perangkat yang terjual, lebih dari 97% akan mendukung Alexa+, dan saat ini sudah ada "puluhan juta" pengguna yang dapat menggunakan fitur tersebut. Amazon memprioritaskan promosi Alexa+ kepada anggota Prime dan mengandalkan fitur prioritas suara di lingkungan rumah untuk bersaing dengan pesaing seperti Siri dari Apple, Gemini, dan chatbot kecerdasan buatan lainnya. Selain itu, Amazon juga menampilkan antarmuka web baru, aplikasi yang didesain ulang, serta integrasi dengan mitra seperti Samsung dan BMW, dan membahas akuisisi terbaru mereka terhadap perangkat wearable AI, Bee.