Kindredというプロジェクトに最近注目しています。その製品設計ロジックはかなり興味深いもので——「反人性的」と言うのは少し言い過ぎかもしれませんが、確かに直感に反しています。

現在、AIに携わっている企業はユーザーを離さないために必死になっています。プッシュ通知の爆撃、リアルタイムフィードバック、1秒たりとも対話を途絶えさせないようにと必死です。一方、KindredのKlaraはこれと逆の道を歩みました。選択権をユーザーに返す——いつでも「放棄」できるようにしたのです。「トラフィックが王様」の時代に、これは本当に異端です。

興味深いことに、この抑制がむしろ別種の信頼関係を構築しています。強制的に粘着させないことで、反対により密着するようになるのです。