O Conselho Federal aprovou na sua sessão de início de ano medidas para fortalecer os direitos dos consumidores no comércio online. Um dos focos está na simplificação do direito de desistência nas compras online: futuramente, os compradores poderão devolver os seus pedidos com poucos cliques de forma fácil. Esta regulamentação visa melhorar significativamente a proteção do consumidor no comércio digital.
Além da regulamentação do direito de desistência, a agenda do dia incluiu mais de 60 pontos. Foram discutidos temas controversos como o combate ao greenwashing, os fornecimentos de armamento à Bundeswehr e outros pontos políticos importantes. Também foi discutido o abate de lobos, com os Länder apoiando maioritariamente os planos do governo federal – embora com algumas observações críticas.
Com a simplificação do processo de desistência, o Bundesrat reforça o seu compromisso com uma organização do mercado online mais orientada ao consumidor.
Ver original
Esta página pode conter conteúdo de terceiros, que é fornecido apenas para fins informativos (não para representações/garantias) e não deve ser considerada como um endosso de suas opiniões pela Gate nem como aconselhamento financeiro ou profissional. Consulte a Isenção de responsabilidade para obter detalhes.
O Conselho Federal aprovou na sua sessão de início de ano medidas para fortalecer os direitos dos consumidores no comércio online. Um dos focos está na simplificação do direito de desistência nas compras online: futuramente, os compradores poderão devolver os seus pedidos com poucos cliques de forma fácil. Esta regulamentação visa melhorar significativamente a proteção do consumidor no comércio digital.
Além da regulamentação do direito de desistência, a agenda do dia incluiu mais de 60 pontos. Foram discutidos temas controversos como o combate ao greenwashing, os fornecimentos de armamento à Bundeswehr e outros pontos políticos importantes. Também foi discutido o abate de lobos, com os Länder apoiando maioritariamente os planos do governo federal – embora com algumas observações críticas.
Com a simplificação do processo de desistência, o Bundesrat reforça o seu compromisso com uma organização do mercado online mais orientada ao consumidor.