Centric adquiere participación mayoritaria en el proveedor de PoS Twelve para acelerar el crecimiento en Europa

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Centric adquiere la mayoría de las acciones de Twelve para ampliar su presencia en tecnología minorista en Europa

La firma neerlandesa de servicios de TI Centric ha adquirido una participación mayoritaria en Twelve, una empresa fintech conocida por sus sistemas de punto de venta (PoS) y gestión de pedidos adaptados a la hostelería y servicios de comida. La adquisición estratégica busca apoyar la expansión de Twelve en los mercados europeos y permitir que Centric diversifique su portafolio de software más allá de su enfoque tradicional en retail y logística.

Fundada hace 15 años, Twelve comenzó ofreciendo pagos digitales simplificados para clubes deportivos amateurs en los Países Bajos. Desde entonces, ha crecido hasta convertirse en un procesador de transacciones líder en grandes venues de hostelería, gestionando cientos de millones de pagos anualmente en estadios, eventos y operaciones de catering. Sus clientes actuales van desde pequeños restaurantes hasta grandes venues como el Johan Cruijff ArenA en Ámsterdam y eventos de gran escala como SAIL Ámsterdam.

De éxito local a ambiciones europeas

Aunque la compañía ya tiene presencia en lugares internacionales como Stade de France y San Siro, la adquisición por parte de Centric—con el apoyo de la firma de inversión Spacetime—pretende acelerar su entrada en mercados clave como Alemania, Francia, Italia y el Reino Unido.

La continuidad en el liderazgo parece ser parte de la estrategia de expansión: Willem van Kralingen, fundador de Twelve, seguirá como CEO para supervisar esta próxima fase de crecimiento. Mantener la independencia operativa también es fundamental en el acuerdo. Según el anuncio, Twelve conservará su marca y estructura organizativa, con Centric actuando más como socio estratégico que como operador directo.

Diversificación del portafolio ante presiones competitivas

Para Centric, la operación complementa sus fortalezas existentes en sectores como retail no alimentario y logística. Con la incorporación de Twelve, la compañía adquiere experiencia en un segmento más especializado y en rápida digitalización del retail—hostelería y servicios de comida—que cada vez más depende de sistemas integrados de PoS y gestión de pedidos en tiempo real.

El mercado europeo de tecnología PoS y hostelería se ha vuelto cada vez más competitivo, especialmente con la entrada de actores nativos en la nube y startups verticalmente integradas. La adquisición de Centric parece estar tanto para reforzar su oferta de productos como para expandirse geográficamente.

Al aprovechar el conocimiento sectorial y la base de clientes establecida de Twelve, Centric podría buscar una entrada más rápida en mercados regionales fragmentados donde las relaciones locales y las herramientas específicas del sector suelen determinar el éxito.

¿Separación estructural o integración a largo plazo?

Aunque ambas empresas enfatizan la independencia y la sinergia, aún está por verse en qué medida esto se mantendrá a largo plazo. La consolidación del mercado en el sector de pagos y PoS suele conducir a una integración más profunda con el tiempo, especialmente cuando las infraestructuras backend y las arquitecturas de datos se alinean para escalar y mejorar la eficiencia.

Sin embargo, la decisión de mantener la autonomía de Twelve puede ser una estrategia de protección: permitirle mantenerse ágil mientras se benefician de los recursos de Centric, particularmente al ingresar en mercados menos familiares donde las dinámicas locales difieren significativamente del ecosistema neerlandés.