حرب إيران تهدد صناعة السفر العالمية بقيمة 11.7 تريليون دولار مع وقوع الركاب في مرمى النيران

شاهد الآن

الفيديو 6:1106:11

الحرب الإيرانية تسبب الفوضى في مطار دبي

الأسواق والسياسة الفيديو الرقمي الأصلي

زوي غونغ، معالجة طعام في الطب الصيني، كانت على بعد أيام من الصعود إلى رحلة إماراتية من باريس إلى شنغهاي عبر دبي، الإمارات العربية المتحدة، عندما هاجمت الولايات المتحدة وإسرائيل إيران يوم السبت الماضي.

تعرضت غونغ، البالغة من العمر 30 عاما، لخروجها عن مسارها بسبب ذلك، وأخبرت CNBC أنها اضطرت لدفع 1,600 دولار للوصول إلى شنغهاي، وهو أكثر من ضعف سعر تذكرتها الأصلية.

هي واحدة من ملايين المسافرين الذين جرفوا في الحروب والصراعات الأخرى من إيران إلى المكسيك هذا العام، وهي مشاكل تهدد صناعة السياحة العالمية التي تقدر قيمتها ب 11.7 تريليون دولار لاقتصاد العالم، وفقا لمجموعة الصناعة المجلس العالمي للسفر والسياحة. يظهر أن الأشخاص الذين يبتعدون عن سقوط الصواريخ أو هجمات الطائرات بدون طيار أو نقاط التوتر الجيوسياسية الأخرى ليسوا محصنين من التأثيرات المتسلسلة.

‘مستنقع الطيران’

ينتظر الركاب العالقون بأمتعتهم خارج مطار حضرة شاهجلال الدولي في دكا في 3 مارس 2026 بعد أن ألغت شركات الطيران رحلات وسط الصراع في الشرق الأوسط.

منير الزمان | AFP | صور جيتي

أدى الهجوم الأمريكي الإسرائيلي على إيران إلى اندلاع أزمات ضخمة في الطيران والسفر والسلامة.

أكثر من مليون شخص حول العالم عالقون بسبب إغلاق المجال الجوي الذي أوقف أكثر من 20,000 رحلة منذ يوم السبت، وفقا لشركة بيانات الطيران سيريوم. وبعضهم كان عالقا أيضا على سفن الرحلات البحرية. ارتفعت الاستفسارات بشأن وثائق تأمين السفر الأغلى “إلغاء لأي سبب” هذا الأسبوع بمقدار 18 ضعفا، بحسب ما قالت كريسي فالديز، المديرة العليا للعمليات في سكويرماوث، وهو سوق تأمين إلكتروني.

منذ هجمات 28 فبراير على إيران، شنت تلك الدولة ضربات انتقامية على الإمارات العربية المتحدة — موطن مطار دبي الدولي، الأكثر ازدحاما في العالم من حيث حركة الركاب الدولية، وفقا لمجلس المطارات الدولي — بالإضافة إلى قطر والأردن وإسرائيل وقبرص. تركت الهجمات المتقلبة ذهابا وإيابا شركات الطيران مع قلة الخيارات للعودة إلى الوطن.

بعد أيام من الهجوم، أخبرت وزارة الخارجية الأمريكية مواطنين في جزء كبير من المنطقة بالمغادرة فورا، مع قلة الخيارات المتاحة. قالت الوزارة إنها تنظم رحلات مستأجرة للمواطنين الأمريكيين الذين يرغبون في العودة من السعودية وإسرائيل والإمارات وقطر.

قال هنري هارتفيلدت، المدير التنفيذي السابق في شركات الطيران ومؤسس شركة استشارات السفر Atmosphere Research Group: “لقد تحول الأمر إلى مستنقع في مجال الطيران”.

تتعامل قطاعات أخرى من صناعة السفر أيضا مع تأثير الحرب. تساقط الحطام بالقرب من فندق فيرمونت ذا بالم في أكور خلال عطلة نهاية الأسبوع. قالت الشركة إن أربعة أشخاص أصيبوا، لكن لم يكن أي من الضيوف أو الزوار أو الموظفين. وفي الوقت نفسه، تعرض فندق برج العرب الشهير لحريق في وقت سابق من هذا الأسبوع بعد أن أصيبه حطام طائرة بدون طيار إيرانية.

من اليسار إلى اليمين) ترسو السفينتان السياحية المرفوعة بعلم مالطا أرويا مانارا وMSC Euribia في ميناء دبي في 4 مارس 2026.

جوزيبي كاكاسي | وكالة فرانس برس | صور جيتي

وقالت الشركة إن سفينة MSC Euribia التي تضم أكثر من 6,300 راكب تابعة لشركة MSC Cruises عالقة في دبي، وتحاول الشركة الحصول على رحلات للضيوف المتضررين. قالت الشركة في بيان: “نطلب أولوية لضيوفنا من شركائنا”.

“لتسريع عمليات الإعادة، نعمل على خيارات أخرى مثل رحلات استئجار” من دبي، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة، أو مسقط، عمان، لكن الوضع على متن السفينة “لا يزال هادئا”، قالت شركة الرحلات البحرية.

في وقت سابق من هذا الأسبوع، قالت MSC إنها ستلغي بقية رحلاتها من دبي لفصل الشتاء. “نحن ندرك أن هذا سيكون مخيبا للآمال، لكننا واثقون أن الضيوف المتأثرين سيفهمون هذا القرار”، كما قالت.

بعيدا عن أزمة كوفيد-19 الصحية التي أوقفت معظم السفر الدولي، وصف هارتفيلدت هذا الأسبوع بأنه “أكثر حدث فوضوي شهدناه، بصراحة، منذ أحداث 11 سبتمبر عندما اختارت الولايات المتحدة إغلاق مجالها الجوي. لم نر شيئا كان له تأثير طويل وواسع جغرافيا كهذا على السفر.”

الصراعات العالمية

Flightradar24 لا يزال يرصد حركة الرحلات عبر الشرق الأوسط في 4 مارس 2026.

المصدر: Flightradar24.com

الحرب الإيرانية هي أشد صراع عسكري هذا العام، لكنها واحدة من سلسلة من العقبات التي هددت الطلب على السفر وأرباح الفنادق وشركات الطيران وشركات الرحلات البحرية، بالإضافة إلى الاقتصادات المحلية التي تعتمد بشكل كبير على السفر، خاصة السياح الدوليين الذين يميلون إلى الإنفاق أكثر من الزوار المحليين.

بعد ثلاثة أيام من بداية عام 2026، ضربت الولايات المتحدة فنزويلا وأسرت رئيسها نيكولاس مادورو وزوجته سيليا فلوريس. دفع الهجوم الولايات المتحدة إلى إغلاق المجال الجوي في جميع أنحاء الكاريبي، مما ترك المسافرين عالقا، كثير منهم في منتجعات فاخرة واستئجار منازل كانوا قد حجزوها خلال العطلات.

اقرأ المزيد عن تأثير النزاعات العسكرية على الرحلات التجارية

• مع ضربات إيران التي تعطل الرحلات الجوية، لماذا قد يقصر تأمين السفر
• شركات الطيران تحول وتلغي المزيد من الرحلات إلى الشرق الأوسط بعد هجوم إيران على قاعدة عسكرية أمريكية
• شركات الطيران تلغي رحلات إسرائيل، ومنظمو الرحلات السياحية يسرعون لتغيير رحلاتهم بعد الهجمات
• غزو روسيا لأوكرانيا يرفع تكاليف الشحن الجوي

ثم في فبراير، تم إيقاف الرحلات الجوية في أجزاء من المكسيك، بما في ذلك مدينة المنتجع الساحلية بويرتو فالارتا وفي غوادالاخارا، بعد اندلاع أعمال عنف عقب مقتل الجيش المكسيكي لزعيم كارتل.

اضطر التنفيذيون بالفعل إلى إجراء تغييرات مكلفة: إعادة توجيه أو إلغاء الرحلات، إصدار سياسات حجز واسترداد مرنة، إيقاف الطائرات عن الأرض وتغيير خطط الرحلات تماما، أو تخفيض غرف الفنادق.

لا تزال تكلفة هذه النزاعات قيد الحساب، بما في ذلك الوقود، وهو أحد أكبر النفقات لشركات الرحلات البحرية وشركات الطيران، إلى جانب العمالة، وغالبا ما يتم تمريره إلى المستهلكين، لكن تظهر مؤشرات على كيفية تأثير العملاء.

أولا: التذاكر والأغلى سعرا في البطاقات.

أسعار الطيران الأعلى

قال الرئيس التنفيذي لشركة يونايتد إيرلاينز، سكوت كيربي، يوم الخميس إن أسعار وقود الطائرات النفاثة، التي ارتفعت بنسبة 60٪ منذ أول ضربة للولايات المتحدة وإسرائيل على إيران الأسبوع الماضي، ستؤثر على نتائج الربع الأول، إن لم يكن في الربع الثاني أيضا. وأضاف أن ذلك من المرجح أن يترجم بسرعة إلى أسعار أسعار مرتفعة.

على الرغم من ارتفاع الوقود، الذي شكل 20٪ من نفقات تشغيل يونايتد العام الماضي، وفقا لملف الأوراق المالية، مع قلة الرحلات في الشرق الأوسط، فقد ارتفعت الحجوزات من مناطق مثل أستراليا لرحلات يونايتد لأنها تقدم مسارات مختلفة إلى الولايات المتحدة، كما قال.

وفي حديثه خارج فعالية في جامعة هارفارد، قال كيربي إن الطلب بشكل عام ظل صامدا منذ اندلاع الصراع.

اضطرت شركات الطيران حول العالم إلى اتخاذ مسارات أطول وأكثر تكلفة بسبب إغلاق المجال الجوي.

على سبيل المثال، قالت شركة كانتاس الأسترالية ل CNBC إن رحلتها من بيرث، أستراليا، إلى لندن ستسلك الآن مسارا يتطلب منها التزود بالوقود في سنغافورة، رغم أن ذلك سيسمح لها أيضا باستقبال حوالي 60 راكبا إضافيا.

أفضل سنة على الإطلاق؟

ينظر الركاب إلى شاشات المغادرة التي تظهر رحلات ملغاة إلى بويرتو فالارتا في مطار بينيتو خواريز الدولي بعد أن شددت السلطات الأمن عقب الحواجز على الطرق وهجمات الحرق التي نفذتها الجريمة المنظمة في عدة ولايات، وذلك بعد عملية عسكرية قال فيها مصدر حكومي إن زعيم المخدرات المكسيكي نيميسيو أوسيغويرا، المعروف باسم “إل مينشو”، قتل في ولاية خاليسكو. في مكسيكو سيتي، المكسيك، 22 فبراير 2026.

لويس كورتيس | رويترز

بدأ مديرو السفر عام 2026 كما يفعلون غالبا: متفائلين. يتوقع بعض التنفيذيين في شركات الطيران، بمن فيهم العاملون في أكثر شركات الطيران الأمريكية ربحية، دلتا إيرلاينز ويونايتد، أرباحا قياسية في متناول اليد هذا العام.

اندلعت الحرب وغيرها من الحوادث بينما كانت صناعة السفر تعتمد على الخيارات الفاخرة لجذب العملاء الأغنياء، الذين يشكلون حصة أكبر من الإنفاق بشكل عام. فقدان قاعدة الرحلات الأغلى قد يكون أكثر ضررا لتلك الشركات والاقتصادات المحلية.

في المكسيك، على سبيل المثال، تشكل السياحة ما يقارب 9٪ من الاقتصاد، وارتفعت أعداد السياح الدوليين بنسبة 13.6٪ العام الماضي لتصل إلى 98.2 مليون شخص، الذين أنفقوا ما يقارب 35 مليار دولار، وفقا لوزارة السياحة في البلاد.

الآن، بدأت شركات الطيران في تقليص السفر إلى بويرتو فالارتا، على الأقل من الولايات المتحدة في المدى القريب. قامت دلتا بتقليص الرحلات من 3 أبريل حتى نهاية الشهر إلى المدينة، باستثناء الرحلات اليومية مرة واحدة من لوس أنجلوس وأتلانتا، وفقا لنشرة Cranky Network Weekly التي تغطي تغييرات شبكة صناعة الطيران. كما قامت خطوط ألاسكا الجوية وساوثويست إيرلاينز بتقليص الخدمة في مارس.

قال بريت سنايدر وكورتني ميلر، مؤلفا النشرة، في عدد الأول من مارس النشرة: “ربما سينسى الناس مخاوف مطار بويرتو فالارتا الدولي الآن بعد أن تتحول العناوين إلى الشرق الأوسط وستتعافى الحجوزات، لكننا سنراقب تغييرات السعة كمؤشرات رئيسية”، قال بريت سنايدر وكورتني ميلر، مؤلفا النشرة في عدد 1 مارس.

يتصاعد الدخان وسط موجة من العنف، حيث أحرقت المركبات ومسلحون أغلقوا الطرق السريعة في أكثر من نصف دزينة من الولايات، عقب عملية عسكرية قال فيها مصدر حكومي إن زعيم المخدرات المكسيكي نيميسيو أوسيغيرا، المعروف باسم “إل مينشو”، قتل في بويرتو فالارتا، خاليسكو، المكسيك، في 22 فبراير 2026.

@morelifediares عبر إنستغرام | رويترز

تأتي القضايا الأخيرة أيضا قبل ثلاثة أشهر من كأس العالم لكرة القدم، التي من المقرر أن تستضيفها مدن في كندا والمكسيك والولايات المتحدة.

بعض الفنادق في المكسيك بدأت تلاحظ تغيرا أيضا.

قال فيكتور رازو، مدير فندق ريفيرا ديل ريو في بويرتو فالارتا، لقناة CNBC إن الحجوزات انخفضت بحوالي 10٪ مقارنة بالعام الماضي.

“لقد حصلنا على بعض الترقيات بالنظر إلى ما حدث”، وأضاف أن ذلك خفض الأسعار بين 10٪ و20٪ قبل عطلة الربيع المزدحمة وفترة أسبوع الآلام في الشهر القادم.

وأضاف أن الفندق لم يكن قريبا من المشاكل، والتي شملت حواجز الطرق، وأن الحجوزات استقرت منذ ذلك الحين.

قال: “ليس الأمر كما في بداية الجائحة.” “لا يوجد مقارنة.”

اختر CNBC كمصدرك المفضل على جوجل ولا تفوت لحظة من أكثر الأسماء موثوقية في أخبار الأعمال.