高級キャンプギアメーカー、羨望を誘うイベントを通じて販売を促進

        Snow Peak USA提供
      




    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    


  



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毎年、夏の到来から秋の始まりまでの間に、日本のキャンプ用品・衣料品ブランドのSnow Peakは、世界中から最も忠実な顧客をアメリカ国内の4箇所に集め、異例のキャンプ体験を提供しています。

このイベントは、ワシントン州で2回、ユタ州とニューヨーク州北部でそれぞれ1回開催され、「Snow Peak Way」と呼ばれています。参加者は自分たちのキャンプサイトを持ち、それぞれの火床やピクニックテーブル、駐車スペースを持つ個別のキャンプ場に隔離されるのではなく、広大で緑豊かな開けた野原に設営します。人々は空いている場所に自分のサイトを設置します。

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参加者はキャンプからトイレへ、または一連のプログラムイベントへと歩きながら、抹茶作りのワークショップや紙飛行機コンテストなどを楽しむ中、隣人の設営をじっと観察します。スタイリッシュなタープやテント、たき火グリルやキッチンセット、キャンバス製のバタフライチェアなど、多彩な装備を見て目を奪われます。テントだけはSnow Peak製でなければなりません（レンタルもあります）が、これらのブランド忠誠者は通常、同社の製品を12点以上も展示し、他の参加者に披露します。

Snow Peak Wayは、コミュニティの構築を目的としたもので、1970年代の売上低迷をきっかけに、ブランドの復活を成功させたことに由来します。経営陣は顧客とより直接的に関わり、彼らがキャンプ用品に何を求めているのかをより明確に理解しようとしたのです。しかし、これらのイベントは巧妙なマーケティング手法でもあり、「ギア・エンヴィー（道具への羨望）」と呼ばれる心理を巧みに利用しています。

参加者はサイトからサイトへと歩きながら、最新の製品を実際に見て、次のアップグレードのイメージを膨らませます。

「人々はこれらのサイトを歩き回り、他の人が違った、またはより良い方法でやっているのを見て、可能性を感じ取ります」と、Snow Peakの副社長兼最高執行責任者のノア・リースは言います。「キャンプをしながらさまざまな設営を見ることで、自分のキャンプスタイルがどうなるかの可能性を見出すのです。」

今日のアウトドアブランドのトップは、オンライン広告やGoogleレビュー、実店舗のディスプレイよりも、古くからの口コミの効果の方が圧倒的に強いことを理解しています。ますます、多くの企業がSnow Peak Wayのような環境を作り出し、顧客に「ジョーンズの真似」を促しています。Snow Peakの対面イベントは、FacebookやInstagramのグループで集まる熱心なファン層を支え、彼らは自分の設営を共有し、アドバイスを交換しています。「それは独自の生命を持ち始める」とリースは言います。

    ![](https://img-cdn.gateio.im/social/moments-02f9c54281-5aa79b5d71-8b7abd-ceda62)

Helioxの軽量キャンプチェア。

        Heliox提供。

iKamperは、ルーフトップテントやその他の関連ギアを販売するブランドで、エリック・フリンク氏によると、各地で「キャンプアウト」イベントも開催しており、数百人がチケットを購入し、装備を設営し、ライブ音楽や製品デモ、食事を楽しんでいます。これらのイベントでは、参加者が遠隔地でのアドベンチャートラベル（オーバーランド）用の詳細なセットアップを披露することもできます。

「ルーフトップテントは車種に依存しますし、冷蔵庫の配線やキャビネットの作り方、バッテリーシステム、照明の仕方などを知りたい人が多いです」と、マーケティング・eコマース部門のディレクター、エリック・フリンクは言います。「私たちには強いコミュニティがあり、多くはFacebookグループでつながっています。会員は2万2千人に上ります。」

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これらの集まりの目的は楽しむことにありますが、売上にも明らかな影響を与えています。「これはブランドロイヤルティを本当に高めるもので、顧客はルーフトップテントだけでなく、オーニングやストーブ、クックセット、ユーティリティバッグ、ゴミ袋、マットレス、寝袋なども購入します」とフリンクは言います。「彼らはブランドの熱心な支持者になるのです。」

今年夏、Snow Peakは世界中に15あるキャンプ場の中で最新の1つをオープンしました。ワシントン州のロングビーチ半島に位置する25エーカーの高級施設で、伝統的な日本の浴場を模した大浴場「お風呂スパ」にはサウナと冷水浴槽があり、48のフィールドサイト、8つのテントスイート、14の小さなキャビン「ジュバコスイート」があります。それぞれにポータブル暖炉、テーブル、折りたたみ椅子が備えられています。

希少性を意識させることも、ギアへの羨望を刺激する手段です。Snow Peakのメディアリレーションズを担当するヘイゼル・ロジャーソンは、「アメリカでは比較的新しいブランドなので、知っている人は熱狂的になり、コレクターになって日本に行ったり、特別注文をしたりする人もいます」と言います。「レアなSnow Peak製品を見つけるためのRedditコミュニティもあります。」

Helinoxは、軽量キャンプ家具を始めた会社で、2012年に1ポンドのチェアを発明し、従来のキャンプチェアが抱えていた妥協点を解消しました。軽すぎて不快またはクッション性が高すぎてかさばるという問題です。アルミ合金製のテントポールを構造に用いることで新境地を開き、その後、テーブルやコット、その他の軽快なギアへと展開しています。

グローバルCMO兼社長のアズール・クーズンズは、Helinoxは二つの顧客層をターゲットにしていると述べています。一つは、より軽量なギアを求めるバックパッカー層。もう一つは、FOMO（取り残される恐怖）を感じて、友人の優れたギアに触発されて購入を決める購買層です。

「車文化とアウトドア文化が融合したようなものです」とクーズンズは言います。「車のショーに行くと、車を展示して皆に見てもらうのと同じ感覚です。」

    ![](https://img-cdn.gateio.im/social/moments-eb925a2811-6ff61eb1d8-8b7abd-ceda62)

Dometicは、スウェーデンの企業で、電動クーラーやその他のキャンプ用品を製造しています。

        Dometic提供