Quando a maioria ainda está a perseguir tendências e a especular sobre vários conceitos, o que realmente merece atenção são as vozes que fazem uma pesquisa aprofundada. O mercado está cheio de opiniões impacientes e comentários de seguir a moda, mas poucos estão dispostos a acalmar-se e fazer uma análise sólida. É por isso que as observações de alta qualidade sobre a indústria se destacam — elas não seguem a moda, não criam tópicos de discussão, apenas concentram-se no que realmente é significativo. Nesta era de explosão de informações, ser capaz de distinguir entre insights verdadeiros e ruído de marketing é, por si só, uma habilidade.