Yapay zeka alışveriş asistanları son zamanlarda kullanıcılar arasında karışık duygular uyandırıyor. Büyük teknoloji şirketleri, kesintisiz alışveriş deneyimleri vaat eden bu otomatik yardımcıları piyasaya sürerken, alışveriş yapanlar bu fikre tamamen ikna olmuş değiller. Gizlilik endişeleri listenin başında—insanlar bu botların gerçekten ne kadar veri topladığını merak ediyor. Sonra doğruluk meselesi var: öneri motorları bazen hedefi ıskalayarak, aslında ihtiyacınız olmayan ürünleri öneriyor. Güven de büyük bir rol oynuyor. Bir algoritma sepetinizi oluşturduğunda, birçok kişinin hala özlemini çektiği o insani dokunuşu kaybediyorsunuz. Alışveriş kararlarını makinelere devretmeye hazır mıyız, yoksa bu kolaylık çok pahalıya mı mal oluyor? Hâlâ karar verilmedi.