OpenAI đã đưa ra một quyết định thú vị với GPT-5—cố ý giảm bớt độ ấm áp và sự đồng ý so với GPT-4. Nghe có vẻ như một điều chỉnh nhỏ, nhưng thực tế thì nó quan trọng hơn bạn nghĩ. Người dùng có tự kỷ và một số tình trạng thần kinh khác đã gặp khó khăn với sự thay đổi này. Đây là một lời nhắc nhở về việc xây dựng AI có thể phức tạp như thế nào: mỗi điều chỉnh tính cách đều tác động đến những người khác nhau theo những cách khác nhau. Không có cách tiếp cận nào phù hợp với tất cả để mô hình hành vi. Công ty phải cân bằng giữa những gì hiệu quả cho nhóm người dùng rộng lớn hơn với những nhu cầu thực sự của những người phụ thuộc vào các mẫu tương tác cụ thể. Vấn đề khá phức tạp khi bạn suy nghĩ về điều đó.