Nói thật, trải nghiệm sử dụng công nghệ Blockchain và AI hiện nay thực sự có chút thất vọng. Người bình thường khi bắt tay vào cũng phải đối mặt với một đống ác mộng: cụm từ ghi nhớ, phí Gas, quản lý khóa riêng, tương tác hợp đồng phức tạp…… Những thứ này đủ để khiến 99% người bỏ cuộc.

Hãy tưởng tượng, trong tương lai mỗi người có thể sở hữu và vận hành nhiều đại lý AI một cách đơn giản như quản lý ứng dụng trên điện thoại, thật tuyệt vời phải không? Nhưng để thực hiện lý tưởng này, cách tương tác hiện tại phải được cải cách triệt để. Dù công nghệ có xuất sắc đến đâu, nhưng giao diện lại như một bức tường cao mà cần bằng tiến sĩ mới có thể vượt qua, thì cũng vô ích - hoàn toàn không thể trao quyền cho đại chúng.

Lấy KITE làm ví dụ, tầm nhìn mà nó đưa ra là trở thành giao thức cơ sở cho nền kinh tế AI, nghe có vẻ rất hoành tráng. Nhưng nếu giao diện người dùng vẫn dừng lại ở giai đoạn "chỉ có geek mới chơi được", thì giấc mơ này sẽ mãi mãi chỉ là giấc mơ. Vì vậy, đối với KITE, thiết kế nhân văn không phải là một sự tối ưu hóa UI không cần thiết, mà là chiến lược cốt lõi liên quan đến sự sống và cái chết. Nó phải đưa tất cả những phức tạp của mật mã cơ bản, mô hình kinh tế và logic quản trị vào trong sản phẩm mà người bình thường có thể hiểu được chỉ bằng trực giác. Điều này cần một sự chuyển mình sâu sắc từ "chuỗi là trung tâm" sang "người dùng là trung tâm".

Làm thế nào đây? Thay vì cung cấp cho người dùng một ví truyền thống hiển thị số dư và giao dịch, tốt hơn là xây dựng một "Bảng điều khiển AI" có thể hình dung và theo ngữ cảnh. Hãy tưởng tượng khi mở bảng điều khiển này, người dùng sẽ thấy một giao diện bảng điều khiển trực quan, thay vì một chuỗi địa chỉ và số liệu - đây mới chính là hình ảnh tương lai nên có.