Bạn chưa nhận được séc An sinh Xã hội của mình trong tháng này? Dưới đây là cách phản hồi

Nếu khoản thanh toán An sinh xã hội hàng tháng của bạn chưa đến như dự kiến, bạn không đơn độc—việc chậm trễ thanh toán xảy ra vì nhiều lý do, và biết các bước phù hợp có thể giúp giải quyết vấn đề nhanh chóng.

Các lý do phổ biến khiến khoản thanh toán SSA của bạn có thể bị thiếu

Thông tin ngân hàng đã thay đổi gần đây

Khi bạn cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng, Cơ quan An sinh xã hội cần được thông báo kịp thời. Bất kỳ sự không khớp nào giữa thông tin ngân hàng hiện tại của bạn và dữ liệu trong hồ sơ SSA có thể khiến việc chuyển khoản trực tiếp của bạn thất bại hoặc đến muộn. Luôn thông báo cho văn phòng An sinh xã hội địa phương về các thay đổi tài khoản trước khi chúng ảnh hưởng đến khoản thanh toán của bạn.

Địa chỉ trong hồ sơ không khớp

Tương tự như thông tin ngân hàng, địa chỉ cũ hoặc không chính xác gây ra các vấn đề xử lý. Ngay cả khi bạn đã chuyển sang chuyển khoản trực tiếp, SSA sẽ đối chiếu địa chỉ của bạn trong hệ thống. Nếu có sự không khớp, khoản thanh toán của bạn có thể bị trì hoãn bất kể phương thức giao hàng.

Chậm trễ xử lý tại văn phòng địa phương của bạn

Đôi khi, sự chậm trễ không phải do lỗi của bạn—mà là vấn đề hành chính. Văn phòng An sinh xã hội xử lý hồ sơ của bạn có thể gặp thiếu nhân viên, sự cố hệ thống hoặc các chậm trễ vận hành khác. Những gián đoạn này ảnh hưởng đến hệ thống thanh toán và dẫn đến việc bỏ lỡ các khoản gửi hàng tháng cho người nhận.

Những gì cần làm nếu bạn chưa nhận được séc trong tháng này

Chờ ba ngày làm việc

Trước khi hoảng loạn, hãy chờ ít nhất ba ngày làm việc. SSA thường xử lý các khoản thanh toán đúng lịch trình, vì vậy khoản gửi của bạn vẫn có thể đến trong khoảng thời gian bình thường. Hầu hết các khoản chuyển khoản trực tiếp được xử lý tự động mà không cần can thiệp.

Liên hệ trực tiếp với SSA

Nếu đã qua ba ngày làm việc mà khoản thanh toán An sinh xã hội của bạn vẫn chưa đến, hãy liên hệ với Cơ quan An sinh xã hội. Gọi 1-800-772-1213 từ 8 giờ sáng đến 7 giờ tối, từ thứ Hai đến thứ Sáu. Nếu bạn điếc hoặc gặp khó khăn trong nghe, hãy sử dụng đường dây TTY tại 1-800-325-0778.

Nêu rõ các vấn đề cụ thể

Khi gọi, hãy sẵn sàng thảo luận về việc bạn có thể đã thay đổi địa chỉ gần đây, cập nhật thông tin ngân hàng hoặc nghi ngờ bất kỳ lý do nào khác gây ra sự chậm trễ. Có các chi tiết này sẵn sàng giúp đại diện SSA điều tra và giải quyết vụ việc của bạn nhanh hơn.

Kiểm tra tài khoản trực tuyến

Sử dụng tài khoản my Social Security của bạn để xác minh trạng thái thanh toán và đảm bảo tất cả thông tin cá nhân của bạn là hiện tại và chính xác. Điều này đôi khi có thể phát hiện ra các sự không khớp về địa chỉ hoặc ngân hàng đã gây ra sự chậm trễ.

Giải quyết các chậm trễ thanh toán nhanh chóng giúp tránh các khoảng trống trong thu nhập hàng tháng của bạn, vì vậy đừng ngần ngại liên hệ SSA nếu séc An sinh xã hội của bạn không đến đúng hạn dự kiến.