Black Friday 2024: Đây là những gì bạn có thể mong đợi khi bắt đầu mua sắm vào tháng 11 này

Khi nào là Black Friday năm nay?

Hãy đánh dấu lịch của bạn: Black Friday 2024 diễn ra khi nào? Nó rơi vào ngày 29 tháng 11, ngay sau ngày lễ Tạ ơn. Trong nhiều thập kỷ, ngày này đã trở thành dấu hiệu chính thức bắt đầu mùa mua sắm lễ hội. Các nhà bán lẻ chuẩn bị các chương trình giảm giá lớn, flash sale và các ưu đãi trực tuyến nhằm đẩy mạnh doanh số và thúc đẩy người tiêu dùng hoàn thành danh sách quà tặng của mình.

Thuật ngữ này bắt nguồn từ thập niên 1980, dựa trên thuật ngữ kế toán: các doanh nghiệp chuyển từ trạng thái “đỏ” (lỗ) sang “đen” (lợi nhuận). Câu chuyện nguồn gốc này đã tồn tại và định hình sự hỗn loạn thương mại mà chúng ta thấy mỗi tháng 11 hàng năm.

Những con số nói gì với chúng ta: Dự báo chi tiêu lễ hội kỷ lục

Điều khiến chúng tôi chú ý là: Hiệp hội Bán lẻ Quốc gia dự báo chi tiêu mùa lễ đông có thể đạt tới $989 tỷ đô la — một kỷ lục mới. Tăng từ 955,6 tỷ đô năm ngoái. Nghe có vẻ tích cực cho các nhà bán lẻ, phải không? Nhưng nếu phân tích sâu hơn, bức tranh trở nên phức tạp hơn.

Chi tiêu trung bình mỗi người sẽ vào khoảng 902 đô, trong đó ($641) dành cho quà tặng và ($261) cho mua sắm theo mùa. Tuy nhiên, Mark Bergen, giảng viên marketing tại Đại học Minnesota, đưa ra một điểm quan trọng: chi tiêu cao hơn không nhất thiết có nghĩa là mọi người mua nhiều hơn. Lạm phát chính là thủ phạm. “Bạn tiêu nhiều hơn trong khi mua ít hơn,” Bergen giải thích.

Chiến lược mua sắm thực sự của người tiêu dùng thông thái? Có chủ đích. “Chi tiêu hợp lý hơn hoặc khác biệt hơn,” Bergen gợi ý. Điều đó có thể đồng nghĩa với việc chuyển sang các thương hiệu của cửa hàng, đến các nhà bán lẻ giảm giá hoặc chọn lọc các danh mục mua sắm.

Các quy tắc mới: Khuyến mãi sớm hơn, truy cập chỉ dành cho thành viên và Thương mại xã hội

Black Friday bắt đầu sớm hơn. Costco, Best Buy, Sam’s Club, Target và Walmart đã bắt đầu tung ra các chương trình khuyến mãi hoặc dự kiến sẽ từ ngày 21 tháng 11. Nhiều ưu đãi còn kéo dài qua cả cuối tuần Black Friday — chúng còn kéo dài sang tháng 12.

Thành viên là người kiểm soát cổng. Đây là một bước chuyển lớn. Target Circle, Walmart+, Amazon Prime, các thẻ thành viên kho hàng — tất cả đều mở khóa các ưu đãi đặc biệt và quyền truy cập sớm trong mùa lễ này. Bergen giải thích lý do: “Các công ty đã trở nên tinh vi hơn trong việc tăng giá trong khi cung cấp các khoản giảm giá nhắm mục tiêu cho thành viên.” Dịch ra: các ưu đãi lớn nhất không còn dành cho tất cả mọi người nữa.

Mạng xã hội trở thành điểm đến mua sắm nghiêm túc. TikTok Shop và Facebook Marketplace dẫn đầu về các mua sắm có chủ đích, trong khi Instagram và Facebook thúc đẩy việc duyệt qua loa. Theo báo cáo Spendfluence 2024 của Chime, 99% người Mỹ nói rằng “chỉ duyệt” dẫn đến các giao dịch thực tế — trung bình $168 chi tiêu cho mua sắm xã hội mỗi người trong vòng sáu tháng. TikTok Shop thu hút những người theo xu hướng; Facebook Marketplace thu hút những người săn tìm các mặt hàng cụ thể như nội thất.

Những lợi ích dành cho nhà bán lẻ đáng để biết

Ngoài các chương trình giảm giá, các cửa hàng còn tăng cường chính sách thân thiện với khách hàng:

Giờ mở cửa kéo dài — Best Buy, Target và các nơi khác mở cửa sớm và đóng cửa muộn suốt mùa lễ (thường đến ngày 24 tháng 12), mang lại sự linh hoạt cho người mua sắm theo lịch trình của họ.

Thời gian hoàn trả rộng rãi — Hầu hết các giao dịch mua từ ngày 1 tháng 11 đến 31 tháng 12 có thể được hoàn trả đến tận tháng 1. Best Buy kéo dài thời gian hoàn trả đến ngày 14 tháng 1 năm 2025. Tuy nhiên, hãy đọc kỹ các điều khoản — một số chính sách yêu cầu hóa đơn hoặc loại trừ các mặt hàng của bên thứ ba.

Đối chiếu giá — Target sẽ đối chiếu giá của các đối thủ cạnh tranh trên các mặt hàng mua trong vòng 14 ngày và sẽ đối chiếu giá giảm của chính mình trong thời gian khuyến mãi (từ ngày 7 tháng 11 đến 24 tháng 12). Ngoại lệ đáng chú ý: Amazon và Walmart không cung cấp dịch vụ đối chiếu giá đặc biệt cho mùa lễ.

Mua sắm thông minh khi thời điểm không chắc chắn

Áp lực khiến chi tiêu bị ảnh hưởng. Trong bối cảnh chu kỳ bầu cử căng thẳng, thiên tai và chi phí tăng cao, người mua sắm trước mùa lễ có thể cảm thấy lo lắng. Sự dễ bị tổn thương này làm tăng khả năng đưa ra các quyết định bốc đồng.

Lời khuyên của Bergen? ** Mua sắm sớm hơn trong ngày** khi bạn còn tỉnh táo. Ngủ trước khi quyết định mua lớn — ngay cả khi các nhà bán lẻ đang thúc đẩy các chương trình giảm giá chớp nhoáng trong một ngày. Nghỉ ngơi và rõ ràng giúp bạn giữ đúng ngân sách và mục tiêu thực tế, chứ không phải theo chiến thuật cấp bách của nhà bán lẻ.

Kết luận: khi nào là Black Friday ít quan trọng hơn cách bạn mua sắm. Có chủ đích về thành viên, thời điểm và cách thức mua sắm có thể giúp bạn tiết kiệm tiền và giảm căng thẳng trong mùa này.