Bạn của tôi đã mua một cốc trà xanh matcha trị giá 3 đô la tại Bangladesh. Kết quả là ngân hàng đã trừ 0.30 đô la phí dịch vụ trước, rồi sau đó nói với chủ quán rằng, "Tiền của bạn sẽ đến sau 3 ngày."

Hãy tưởng tượng cảnh tượng này: khách hàng đã uống xong đồ uống, đi vệ sinh xong, nhưng chủ quán vẫn đang chờ khoản tiền đầu tiên vào tài khoản. Đây chính là điểm mỉa mai nhất của hệ thống thanh toán hiện tại — giao dịch hoàn tất trong tích tắc, nhưng dòng tiền lại phải trải qua toàn bộ quy trình.

Ngân hàng và trung gian thanh toán ăn chênh lệch, trì hoãn việc kết toán, cuối cùng người chịu thiệt luôn là các cửa hàng nhỏ. Vấn đề thực sự không phải là phí dịch vụ, mà là cơ chế thanh toán không hiệu quả này. Nếu thanh toán có thể thực hiện thực sự theo thời gian thực, sẽ không còn cảnh các thương nhân phải chờ đợi dòng tiền bị kẹt. Đó cũng là lý do nhiều người tin tưởng vào các giải pháp thanh toán phi tập trung — loại bỏ các trung gian, tiền sẽ đến đúng hạn.