🚨 Sa thải hàng loạt tại Block: thị trường không nhìn nhận khủng hoảng mà là tăng hiệu quả

Công ty Block (Cash App, Square, Afterpay) đã thực hiện cắt giảm nhân sự đồng loạt: số lượng nhân viên giảm từ khoảng 10.000 xuống còn dưới 6.000. Thực tế, hơn 4.000 vị trí đã bị loại bỏ trong bối cảnh triển khai các công cụ AI.

📈 Thị trường phản ứng một cách nghịch lý: cổ phiếu của công ty tăng khoảng 22% sau khi công bố.

Theo lời của Jack Dorsey, đây không phải là biện pháp chống khủng hoảng:
— công ty có lợi nhuận và tiếp tục tăng doanh thu
— việc triển khai các công cụ phân tích và AI cho phép đội ngũ nhỏ hơn làm được nhiều hơn
— AI đã trở thành phần của công việc hàng ngày của nhân viên và hệ thống đánh giá hiệu quả

Nền tảng AI nội bộ «Goose» từ một công cụ thử nghiệm đã trở thành chu trình làm việc chính của công ty. Trong 6 tháng qua, năng suất kỹ sư đã tăng khoảng 40% về số dòng mã trên mỗi người — chính điều này đã trở thành yếu tố then chốt trong tối ưu hóa nhân sự.

📊 Dự báo tài chính:
— dự kiến tăng trưởng lợi nhuận năm 2026: +54%
— EPS dự kiến: $3,66 (cao hơn dự báo đồng thuận $3,22)
— lợi nhuận gộp: +18%

Logic của Phố Wall rất đơn giản: giảm chi phí nhân sự → tăng biên lợi nhuận → định giá công ty cao hơn.

➡️ Điều quan trọng là, trước đó Block đã thực hiện cắt giảm theo từng giai đoạn (10% vào đầu tháng và khoảng 1000 người trong năm ngoái), đồng thời tăng yêu cầu về khả năng sử dụng các công cụ AI trong nội bộ công ty.

➡️ Tín hiệu chính: phản ứng của thị trường cho thấy, tối ưu hóa quy mô hàng loạt qua AI được các nhà đầu tư xem như yếu tố thúc đẩy tăng hiệu quả, chứ không phải rủi ro cho doanh nghiệp.

Ý kiến:
Giải pháp của Block không phải là một trường hợp đơn lẻ, mà là nguyên mẫu của mô hình doanh nghiệp mới. Trong những năm tới, động lực chính để định giá các công ty sẽ không còn là tăng quy mô nhân sự, mà là tăng năng suất trên mỗi nhân viên nhờ AI. Điều này thay đổi nền kinh tế lao động căn bản và thúc đẩy xu hướng «công ty lean» với biên lợi nhuận cao.