黑色星期五 2024:今年十一月開跑時購物預期會是什麼

今年黑色星期五何時到來?

標記你的日曆:2024年黑色星期五是何時? 它落在11月29日,也就是感恩節的隔天。數十年來,這一天已成為正式開啟假日購物季的標誌。零售商會推出各種門市特價、閃購和線上優惠,旨在清理庫存並促使消費者完成禮物清單。

這個詞本身可以追溯到1980年代,源自會計術語:企業從“賠錢” (in the red) 轉為“盈利” (in the black)。這個起源故事一直沿用至今,並定義了我們每年十一月看到的商業熱鬧。

數字告訴我們的:假日消費創新高

引起我們注意的是:全國零售聯合會預測冬季假日消費可能達到 $989 十億 — 創新高。較去年9556億美元大幅增加。對零售商來說,這聽起來很樂觀吧?但深入了解後,情況變得更為細膩。

平均每人花費約 902美元,其中禮物 ($641) 和季節性購物 ($261)。然而,明尼蘇達大學的行銷教授Mark Bergen指出:較高的花費不一定代表人們買得更多。通膨才是罪魁禍首。“你花得更多,但買得更少,” Bergen解釋。

對精明消費者來說,真正的購物策略是?有意識地消費。“更明智地花錢或以不同方式花錢,” Bergen建議。這可能意味著轉向品牌自有商品、逛折扣零售商,或在類別上更有選擇性。

新規則:提前促銷、會員專屬和社交商務

黑色星期五促銷提前開始。 Costco、Best Buy、Sam’s Club、Target 和 Walmart 已經推出促銷或計劃在11月21日前開始。許多優惠不會只停留在黑色星期五周末——甚至延續到12月。

會員成為新門檻。 這是一個重大轉變。Target Circle、Walmart+、Amazon Prime、倉儲會員資格——它們都在這個假日季提供專屬優惠和提前購買權。 Bergen解釋原因:“公司變得更精明,會在提高價格的同時,針對會員提供特定折扣。” 換句話說,最優惠的折扣已不再是所有人都能享有。

社交媒體成為重要購物平台。 TikTok Shop 和 Facebook Marketplace 在有意識的購買方面領先,而 Instagram 和 Facebook 則促進閒逛。根據Chime的2024 Spendfluence報告,99%的美國人表示“只是瀏覽”也會導致實際購買——平均每人於社交購物上花費 $168 。

TikTok Shop 吸引追求潮流的年輕族群;Facebook Marketplace則吸引尋找特定商品如家具的人。

零售商福利值得了解

除了折扣外,商店還推出友善的客戶政策來吸引顧客:

延長營業時間——Best Buy、Target等在整個季節通常會提前開門、延長營業時間,直到12月24日左右,讓購物更彈性。

寬鬆的退貨期限——11月1日至12月31日購買的商品,大多可以延到1月退貨。Best Buy的退貨期限延長至2025年1月14日。但要注意細則——部分政策可能需要收據或不適用於第三方商品。

價格保證——Target會在14天內匹配競爭對手的價格,並在促銷期間(11月7日至12月24日)匹配自己商品的降價。 notable exception:亞馬遜和Walmart不提供特殊假日價格匹配。

在不確定時期聰明購物

壓力會影響消費。選舉緊張、自然災害和成本上升,讓假日購物的消費者可能感到焦慮。這種脆弱性更容易導致衝動購買。

Bergen的建議是?早上購物,精神較為清醒。大額購買前先睡一覺,即使零售商推一日閃購。休息和清晰的思緒能幫助你保持在預算和目標範圍內,而不是被零售商的緊迫策略所左右。

總結來說:黑色星期五的意義已不再在於“何時”,而在於你如何購物。有意識地選擇會員、掌握時機和休息,能在這個季節省錢又減少壓力。

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