Zoox的332辆自主车队在交叉路口面临关键软件故障

Zoox，亚马逊的自动驾驶子公司，已启动全面召回，影响其在美国的全部运营车辆，此前发现其自动驾驶系统存在严重缺陷。公司已通知国家公路交通安全管理局（NHTSA），此次自愿召回涉及配备有问题的ADS软件的332辆车辆。

问题：不安全的变道行为

核心问题集中在车辆在交叉路口附近表现出的不可预测行为。在特定条件下，Zoox的自动驾驶车辆在接近或通过交叉路口时，表现出不必要越线的令人担忧的倾向。虽然目前尚未记录碰撞、伤害或死亡事件，但该缺陷构成了重大安全隐患，必须立即处理。

发现的根本原因

Zoox的调查显示，问题源于多个相互关联的软件故障，而非单一漏洞。主要原因包括误将双停车辆识别为有效通行空间、无明显原因触发的路线反复计算异常，以及旨在防止阻碍交叉交通的碰撞规避算法执行失败。这些连锁的软件错误导致车辆的决策逻辑与基本交通安全规则相冲突。

时间线与解决方案

该缺陷于2025年8月26日被发现，当时一辆Zoox robotaxi执行了意外宽幅变道，驶入迎面而来的车流。这一事件引发了更深入的分析，随后几个月内在车队中发现了62起类似事件。公司与监管机构合作，进行了系统修复，11月部署了临时补丁，12月中旬完成了全面的软件升级。到2025年12月19日，所有在公共环境中运营的332辆车辆均已更新，召回工作圆满结束。

独特的召回优势

不同于传统汽车制造商，Zoox对其整个车队的所有权和运营方式简化了召回流程。公司对每辆车的软件部署拥有直接控制权，无需通知客户或经销商，能够快速协调地对整个332辆车队进行更新。