Am 27. Februar wurde berichtet, dass das Finanztechnologieunternehmen Block die Zahl der Mitarbeiter auf etwa 6.000 reduziert hat, nahe dem Niveau von 2019 (etwa 3.800 in jenem Jahr), und von dem Höchststand von mehr als 10.000 Menschen während der Epidemie deutlich zurückgegangen ist. CEO Jack Dorsey sagte, dass künstliche Intelligenz-Tools die Ausführungseffizienz kleiner Teams verbessert haben, aber der tiefere Hintergrund dieser Anpassung ist, dass die Gewinnmargen der Zahlungsbranche neu bewertet werden.
Block hat sich lange darauf verlassen, dass Händler 2 % bis 3 % der Kartengebühren berechnen, was das Geschäftssystem von Acquirern und Kreditkartennetzwerken unterstützt. Stablecoin-Zahlungen bieten jedoch eine nahezu Echtzeit-Abwicklung mit einer Kostenstruktur im Bereich der wenigen Cent, was den Druck auf traditionelle Kartenkanäle als direkter Substor ausübt. Citrini Research wies im Bericht “When Friction Drops to Zero” darauf hin, dass KI-Einkaufsassistenten automatisch Preise vergleichen und den optimalen Zahlungsweg wählen können, sodass Transaktionsentscheidungen mehr auf Kosten und Geschwindigkeit als auf Markenpräferenzen basieren.
In einer maschinell gesteuerten Zahlungsumgebung sind hohe Gebührenmodelle schwer aufrechtzuerhalten. Wenn Händler die Kosten über Stablecoin-Kanäle deutlich senken können, wird der Gewinnverteilungsmechanismus des Bankkartensystems zwangsläufig eingeschränkt sein. Die Entlassungen liegen bei nahe 40 %, was vom Markt auch als vorhergehende Erwartungen an die Bearbeitungsgebühren interpretiert wird, nicht nur als Korrektur des raschen Wachstums während der Epidemie.
Der Kapitalmarkt reagierte positiv, wobei der Aktienkurs von Block nach Feierabend um mehr als 23 % stieg, aber immer noch etwa 80 % unter den Pandemiehochständen lag. Während Stablecoins allmählich regulatorische Anerkennung gewinnen und KI-gesteuerte Zahlungsentscheidungen an Popularität gewinnen, stehen die Umsatzstruktur und Kostenmodelle von Zahlungsunternehmen vor einem erheblichen Stresstest.
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