Medios extranjeros informan que la principal plataforma de viajes en línea de China, China International Travel Service Limited (Trip.com, matriz de ), está enfrentando una importante prueba de regulación antimonopolio. La Administración del Mercado del Estado de China anunció recientemente que, tras una investigación preliminar, se ha iniciado formalmente una investigación contra Ctrip por presunta abuso de posición dominante en el mercado, de acuerdo con la Ley Antimonopolio de la República Popular China.
Denuncia de hoteles: Ctrip modifica precios sin autorización para fortalecer la competitividad de la plataforma
Según la información obtenida por las autoridades regulatorias, uno de los focos de controversia proviene de las quejas de varios operadores hoteleros el año pasado. Los operadores señalaron que la plataforma Ctrip exige la activación obligatoria de una herramienta de gestión de precios llamada «Asistente de Ajuste de Precios», y permite que la plataforma intervenga directamente en el backend, incluso modificando los precios de venta de las habitaciones, lo que genera dudas sobre si se está infringiendo la autonomía en la fijación de precios de los comerciantes.
El llamado Asistente de Ajuste de Precios es un sistema automatizado de seguimiento de precios utilizado para mantener la competitividad en precios de la plataforma. Esta herramienta compara periódicamente los precios de los mismos hoteles en otras plataformas de viajes en línea. Cuando detecta que los precios en Ctrip son superiores a los de la competencia, el sistema ajusta automáticamente el precio base del hotel o solicita que esa habitación participe en promociones, para asegurar la posición de ventaja en precios de Ctrip.
Ctrip denuncia monopolio en el mercado, caída en sus acciones del 6.49%
Datos de investigación de mercado muestran que la posición dominante de Ctrip en el mercado OTA (agencias de viajes en línea) en China es bastante sólida. Informes de corredores de bolsa indican que, para 2024, se estima que la cuota de mercado de Ctrip en las principales plataformas OTA seguirá superando el 56%, lo que hace difícil que otras plataformas la muevan en el corto plazo y aumenta la atención regulatoria sobre su influencia en la distribución de precios y tráfico.
Tras la divulgación de la noticia de la investigación, el mercado de capitales reaccionó rápidamente. El precio de las acciones de Ctrip en Hong Kong sufrió una fuerte presión ese día, cayendo en momentos hasta con una caída rápida, cerrando finalmente con una bajada del 6.49%, a 569.5 dólares de Hong Kong por acción, lo que refleja la alta cautela de los inversores respecto a los riesgos regulatorios y posibles sanciones futuras.
Este artículo sobre la denuncia de monopolio contra Ctrip, matriz de Trip.com, por parte de las autoridades chinas, apareció inicialmente en ABMedia, un medio de noticias de cadena.