Контракт не является конечной точкой… стартапы, отслеживающие "изменения условий", выходят на сцену с помощью ИИ.

Условия контракта, как только они подписаны, не изменяются — это представление больше не актуально. В связи с этим юридическая технологическая компания Take Care запустила новый сервис подписки, который позволяет в реальном времени отслеживать “скрытые изменения” цифровых контрактов. Компания предлагает решение, основанное на концепции “системы информации, поддерживаемой юристами”, мониторинг которой осуществляется с использованием искусственного интеллекта, чтобы снизить реальные юридические риски в все более сложной экосистеме программных контрактов.

Эта услуга была впервые ограниченно запущена в феврале этого года и недавно вошла в полный коммерческий этап для корпоративных клиентов. Ее области применения охватывают такие отрасли, как мода, потребительские товары, финансы, здравоохранение, технологии и многие другие, особенно сосредоточены на предотвращении прерывания бизнеса из-за частых изменений условий программных соглашений (SaaS). Сооснователь Take Care и генеральный директор юридической фирмы Jayaram Law Мэттью Оренштейн отметил: “В типичном программном портфеле среднего бизнеса примерно треть соглашений каждый месяц подвергается изменениям условий.” Изменения варьируются от ограничений на использование контента до корректировок в политике конфиденциальности.

Проблема заключается в том, что большинство компаний либо не замечают этих изменений, либо даже если замечают, не могут точно понять их значение из-за запутанной юридической терминологии. Кроме того, структура контрактных документов, разбросанных по различным отделам, усложняет систематическое управление, а внешние поставщики иногда в одностороннем порядке изменяют условия без уведомления пользователей.

Чтобы решить эту проблему, Take Care осуществляет круглосуточный мониторинг цифровых соглашений, включая оригинал контракта, и предоставляет понятные английские интерпретации при обнаружении изменений. Ключевым моментом является то, что этот процесс не полагается исключительно на обработку ИИ, а включает прямую проверку юристами в фоновом режиме, чтобы гарантировать пользователям надежные аналитические результаты. Оэнштейн подчеркивает: “Содержимое анализа, отображаемое на экране, на самом деле соответствует профессиональному уровню юристов.” В сложной контрактной структуре в среде SaaS эта платформа может обеспечить интеграционное отслеживание до 15 типов комбинаций соглашений.

Пользователи могут комментировать историю изменений контрактов на этой платформе, отслеживать выполнение обязательств между отделами и пользоваться функцией взаимодействия с внешними юридическими фирмами. Хотя она не предоставляет юридические консультации напрямую, предусмотрен механизм вопросов и ответов с немедленной передачей к юристу. Для традиционных юридических фирм это также создает новый канал дохода. “Несмотря на то, что технологическая трансформация усиливает давление на прибыль в юридической отрасли, эта платформа, заполняя пробелы в обслуживании, все равно обеспечивает фактическое участие юристов,” добавил он.

В настоящее время услуги в основном сосредоточены на SaaS-контрактах, но запланировано расширение категорий на франчайзинговые соглашения, контракты на девелопмент недвижимости, ипотечные соглашения и другие области. Гибкая настройка диапазона мониторинга в соответствии с индивидуальными потребностями бизнеса также является выдающимся преимуществом Take Care. Кроме того, версия для обычных потребителей также находится в разработке.

Хотя подробности технологии ИИ не были конкретно раскрыты, Take Care подчеркивает, что она использует гибридную архитектуру, сочетающую сторонние модели и собственный движок. Ответственный специалист заявил: “Это не просто автоматизированная система, основанная на больших языковых моделях, а интеграция передовых технологий от робототехники до специализированного искусственного интеллекта.”

Сервис использует единую подписку SaaS для взимания платы, стоимость делится на две части: плату за использование технологий и юридические услуги. Несмотря на то, что в настоящее время компания работает на внутренние средства, структура компании уже оставляет место для привлечения внешних инвестиций или стратегического сотрудничества в будущем.

С углублением зависимости компаний от облачного программного обеспечения и продолжающимся усложнением контрактов, решение Take Care побуждает людей осознать реальность: “подписание контракта не означает, что можно расслабиться”. Оунстейн резюмировал: “Каждый контракт может быть изменен, и его влияние может затронуть всю компанию. Настоящая ключевая задача заключается в том, что после подписания мы все равно несем ответственность за постоянное внимание.”