Розуміння соціальної користі: визначення, переваги та корпоративні приклади

Основні висновки

• Соціальна користь приносить найбільшій кількості людей максимально можливу користь і включає програми, що підтримують чисте повітря та грамотність.
• Корпорації використовують соціальну відповідальність для зміцнення лояльності працівників і іміджу бренду.
• Соціальні мережі підсилюють адвокацію та збір коштів для ініціатив соціальної користі.
• Нефтяні компанії інвестують у відновлювані джерела енергії для покращення екологічної відповідальності.

Що таке соціальна користь?

Соціальна користь приносить найбільшу кількість людей максимально можливою користю, наприклад, через програми чистого повітря та чистої води. Корпорації можуть підвищити довіру та лояльність споживачів і громадськості, узгоджуючись із ініціативами соціальної користі. Соціальна користь може підвищити продуктивність і інновації, надаючи компаніям відчуття мети. Вона також створює основу для благодійної або філантропічної роботи. Соціальні мережі ефективно просувають, підтримують і збирають кошти для зусиль у сфері соціальної користі. Такі компанії, як Total і Equinor, інвестують у відновлювану енергію для покращення свого екологічного іміджу.

Роль соціальної користі у сучасному бізнесі

Визначення бізнесу на основі капіталізму стверджує, що компанії існують лише для того, щоб максимально повернути інвестиції акціонерам. Це часто не співпадає з обслуговуванням загального блага, наприклад, сприяння чистому повітрю і воді або фінансовій незалежності всіх громадян.

Оскільки корпорації дедалі більше зосереджуються на корпоративній сталості та соціальній відповідальності у визнанні фактичного соціального контракту з громадськістю, їхні бізнес-моделі можуть розширюватися, щоб включати більше роботи з просування соціальної користі у щоденних стратегіях і операціях.

Як корпорації впроваджують соціальну користь

Рішення засновника Microsoft Біла Гейтса, шостого за багатством у світі (станом на 18 липня 2024 року), спрямувати значну частину свого багатства на вирішення деяких найскладніших світових проблем — приклад роботи на благо соціальної користі. Фонд Біла і Мелінди Гейтс реалізує програми для боротьби з хворобами, такими як ВІЛ, малярія, neglected tropical diseases та інші в країнах, що розвиваються.

Корпорації, які прагнуть створити образ соціально відповідальних і свідомих, створили програми, що підкреслюють їхню роботу у сфері соціальної користі. Окрім позитивних емоцій, які такі програми викликають, робота на благо соціальної користі може надати компанії відчуття мети і пристрасті.

Це може допомогти з продуктивністю, інноваціями та зростанням, оскільки працівники, які вірять у місію своєї компанії, зазвичай вкладають більше зусиль і пристрасті у свою роботу. Робота на благо соціальної користі також сприяє зміцненню зв’язків із громадою. Допомагаючи громаді або групі людей, компанія може сподіватися, що її зусилля будуть винагороджені продажами.

Інвестиції корпорацій у соціальну користь також допомагають будувати та підтримувати бренд і ідентичність компанії, а також лояльність. Хороший приклад — бренд Newman’s Own, який чітко на етикетці зазначає: “100% прибутку для допомоги дітям”. Фонд компанії присвячений годуванню дітей із серйозними хворобами, захисту прав корінних народів, освіті з питань харчування та шкільному харчуванню.

Вплив соціальних мереж на соціальну користь

Все більше соціальна користь пов’язується з соціальними мережами, оскільки її визначення розширюється і включає ділівий вчинок або почуття. Платформи соціальних мереж стають частиною соціальної користі, оскільки вони є ефективним засобом освіти громадськості, адвокації та збору коштів для програм, що підтримують соціальну користь. Це також означає, що за соціальну користь можуть боротися не лише уряди, корпорації або благодійні організації, а й окремі особи.

Аристотель описав загальне благо як “належне громаді і досяжне лише нею, але й індивідуально спільне для її членів”.

Корпоративні ініціативи для екологічної соціальної користі

Оскільки зміна клімату стає актуальною проблемою, нафтові компанії дедалі частіше зазнають критики через їхню роль у забрудненні атмосфери. Багато з них створюють окремі підрозділи для просування свого екологічного іміджу. Наприклад, Total, найбільша французька нафтова компанія, за повідомленнями, з 2010 по 2018 рік виділила 4,3% свого бюджету на інвестиції у технології відновлюваної енергії.

Тим часом, згідно з тим самим звітом, Equinor, найбільша норвезька публічно торгова енергетична компанія, планує витратити від 15% до 20% свого бюджету на відновлювану енергію до 2030 року. Багато інших великих нафтових компаній, включаючи British Petroleum, також активно інвестують у проекти відновлюваної енергетики.

Підсумок

Соціальна користь є синонімом загального блага і передбачає надання переваг максимально можливій кількості людей. Корпорації займаються соціальною користю для зміцнення лояльності клієнтів, залучення нових та покращення іміджу бренду. Це також може підвищити продуктивність і інновації працівників і слугувати основою для філантропічної роботи. Робота Фонду Біла і Мелінди Гейтс є прикладом фокусування на соціальній користі, так само як і інвестиції нафтової компанії у відновлювану енергію.