Disney запускає свій круїзний корабель Adventure — нову точку опори в Південно-Східній Азії

У цій статті

• DIS

Слідкуйте за улюбленими акціями. Створити безкоштовний акаунт

дивіться зараз

ВІДЕО2:4802:48

Disney робить великі ставки на азіатський ринок з круїзним кораблем Adventure

Цифровий оригінал

Круїзна лінія Disney активно розвивається в Азії.

Цього місяця восьмий і найбільший корабель компанії, Disney Adventure, здійснить свій перший рейс, перевозячий пасажирів у трьох- і чотириденних морських подорожах з причалу в Сінгапурі.

Цей судно вміщує приголомшливі 6700 пасажирів, що приблизно на дві третини більше, ніж у кораблях класу Wish, до яких належать Disney Wish, Disney Treasure і Disney Destiny. Також на борту може перебувати близько 2500 членів екіпажу, що на 1000 більше, ніж на кораблях класу Wish.

“Щоб підтримувати рівень обслуговування, який ми відомі, потрібна ціла команда,” сказав Джо Шотт, президент Disney Signature Experiences, CNBC.

Disney Adventure вирушає у свій перший рейс у час швидкого розширення круїзної лінії Disney. Це один із шести кораблів, які планується приєднати до флоту до 2031 року. Це також символ глобальних амбіцій компанії, що співпадає з різким зниженням кількості міжнародних туристів, які відвідують США.

Міккі і Мінні Маус позують перед Disney Adventure.

Disney

Хоча туризм у світі зростав минулого року, США були єдиним великим напрямком, де спостерігалося зниження кількості іноземних відвідувачів, повідомляє Світовий туристичний і туристичний рада (WTTC). Загалом, міжнародні поїздки до США знизилися на 6%, встановили дані організації. Це падіння тривало і в 2026 році, оскільки січневі показники знизилися на 4,8% порівняно з тим самим місяцем минулого року.

Заборони на поїздки, візові збори та нав’язливі перевірки на пунктах пропуску сприяють тому, що іноземні туристи відмовляються від поїздок до США, повідомляє WTTC. Торгові напруженості, геополітична напруга та питання безпеки також сприяють зниженню попиту на поїздки у США, кажуть експерти CNBC.

Проте внутрішні тематичні парки Disney приносять близько двох третин доходу у підрозділ розваг, який включає парки, круїзи, курорти та споживчі товари. Міжнародні напрямки становлять близько однієї п’ятої доходу.

Розширення флоту до нових портів дозволяє Disney залучати гостей, які інакше не змогли б відвідати її парки або сісти на круїзний корабель. Азія — швидкозростаючий ринок.

Новий ринок

Disney давно працює на азіатському ринку. Вона вже має міцну присутність тематичних парків і курортів у Токіо, Гонконгу та Шанхаї.

“Ми вже маємо дуже сильну присутність у північній частині Азії,” сказав Шотт. “Але, якщо говорити про південно-східну Азію, у нас там фізичної присутності немає. Тому це чудовий спосіб справді з’єднати багато людей, які раніше не мали можливості отримати фізичний досвід Disney.”

Круїзна індустрія в Азії, зокрема, швидко зростає після пандемії. У 2024 році регіон склав 2,6 мільйона круїзних пасажирів, що на 13% більше, ніж попереднього року, за даними Cruise Lines International Association.

“До 2024 року ми спостерігали зростання рівня доходів і доходівних можливостей азіатських туристів,” сказав Дулані Портер, виконавчий віце-президент і партнер у Spark, креативній агенції, яка співпрацює з брендами гостинності та туризму. “І це був дуже важливий ринок для будь-якої міжнародної туристичної організації.”

Саме тут і з’являється Disney Adventure.

Спочатку планували зробити цей корабель плавучим казино, але під час будівництва його виставили на продаж, коли материнська компанія Genting Hong Kong збанкрутувала у 2022 році. Disney швидко втрутилася і купила його.

“Я вважаю, що це була чудова можливість, бо якби ми не придбали цей корабель саме так, як зробили, ми не почали б виходити на цей ринок так швидко,” сказав Брюс Вон, президент і головний креативний директор Walt Disney Imagineering. “І це дуже добре.”

Раніше всі круїзні кораблі Disney відправлялися з внутрішніх портів у Флориді перед подорожжю до міжнародних напрямків. У випадку з Adventure, сам корабель є метою. Знаходячись у Сінгапурі, судно буде здійснювати повністю морські рейси без зупинок у портах.

І Disney вже стверджує, що попит є. За словами Шотта, круїзи Disney вже на 80% заброньовані на 2026 фінансовий рік.

“Обличчя бренду”

Розмір Disney Adventure — не єдина особливість, що відрізняє його від інших кораблів флоту. Судно було адаптоване для споживачів у Азії.

“Оскільки корабель буде присвячений Сінгапуру та цьому ринку, ми також хотіли переконатися, що врахували те, що для них буде унікальним,” сказав Вон.

Це виявилося у виборі франшиз і персонажів, популярних у регіоні, у розробці зон розваг і відпочинку, пристосованих до місцевих смаків, а також у різноманітності меню в ресторанах.

“Ми з нетерпінням чекаємо на обслуговування нової аудиторії,” сказав Шотт. “У цьому сенсі корабель — бренд-амбасадор.”

Гості на борту Disney Adventure поринуть у понад 100 років історії Disney з зустрічами з персонажами, тематичними магазинами та зонами розваг.

Посередині корабля розташований майданчик, стилізований під вулицю з “San Fransokyo” — вигадане місто з “Великого героя 6”. Там є аркадні ігри за мотивами фільму, копія кафе Lucky Cat, яке належить і керується тіткою Касс, а також чотири кінотеатри і спеціальні зони для підлітків і молоді.

Вид на вулицю San Fransokyo на борту Disney Adventure.

Disney

На цій вулиці також розміщено перший у морі магазин Duffy and Friends і магазин National Geographic. Виконавчі директори Disney повідомили CNBC, що ці бренди дуже популярні серед споживачів у регіоні.

Duffy the Disney Bear — персонаж, створений спочатку для лінійки товарів у Disney Springs у Walt Disney World, але здобув популярність, коли його привезли до Токіо кілька років потому. За останні два десятиліття до нього приєдналися ще сім іграшкових друзів, і він став однією з найпопулярніших ліній товарів компанії.

У 2023 році Disney повідомила, що цей персонаж приносить компанії $500 мільйонів щорічних продажів.

Персонажі Disney у традиційних костюмах хань виступають на сцені під час спеціальної події “Насолоджуючись місяцем з Duffy and Friends” у Шанхайському Disney Resort 17 вересня 2024 року в Шанхаї, Китай.

Vcg | Visual China Group | Getty Images

При розробці Disney Adventure компанія також враховувала місцеві традиції. Для багатьох у Азії відпустки — це не лише для ядерної сім’ї, а й для розширених родин і навіть великих груп друзів.

“Я думаю, що одна з найбільших відмінностей азіатських культур — це те, що подорожі дійсно стосуються проведення більше часу разом,” сказав Портер. “Не хочу узагальнювати, але північноамериканські круїзери обирають круїз, бо діти можуть робити свої речі, а батьки — свої, все це на кораблі.”

“Для азіатських туристів це дуже цінний час, проведений разом, коли бабусі і дідусі, діти, батьки і бабусі з дідусями — всі намагаються максимально використати цей час,” додав він.

Вон і Шотт описали різні рівні досвіду для пасажирів, що враховують різні вікові групи, як дітей, так і дорослих.

На верхній палубі корабля розташований Marvel Landing з американським гіркою, обертовою атракцією та гонкою на автомобілях, натхненними “Месниками”. Там також є сонячна тераса, безкрайній басейн і бар.

Wayfinder Bay — відкритий майданчик з амфітеатром, що також служить сценою для виступів. А також D Lounge з приватними караоке-кімнатами.

“Ми дуже ретельно думали про це у наших парках у регіоні… багатогенераційні подорожі — це частина формули,” сказав Шотт.

Ще одна частина формули — це харчовий досвід Disney.

На борту Disney Adventure гості зможуть скуштувати різноманіття страв і напоїв, з акцентом на смаки, популярні в регіоні.

На кораблі будуть бургери та класична американська їжа в Stitch’s Ohana Grill, бульбашкові чайи в Bewitching Boba and Brews, натхненному Ультрою, а також піти і кебаби в Cosmic Kebabs, натхненному Ms. Marvel.

Також буде індійська кухня в Mowgli’s Eatery і полінезійські страви в Gramma Tala’s Kitchen.

Ротаційне харчування — ще одна особливість круїзного судна, стандарт Disney.

Хоча пасажири можуть брати швидкі закуски і страви в будь-який час, кілька ресторанів входять до запланованого меню харчування. Гості бронюють місця в кожному з тематичних ресторанів і змінюють їх під час круїзу.

Disney також змінює персонал ресторанів, щоб слідувати за кожною групою пасажирів у запланованих ресторанах. В результаті, гості мають одних і тих самих офіціантів, обслуговуючий персонал і менеджерів, і ті краще знають їхні вподобання.

“Я вважаю, що наприкінці дня цей вихід на ринок має бути дуже сильним для нас,” сказав Шотт. “Ми з нетерпінням чекаємо, щоб надавати рівень обслуговування Disney на надзвичайно високому рівні.”

Обирайте CNBC як улюблене джерело у Google і ніколи не пропустіть жодної новини від найнадійнішого імені у бізнес-новинах.