À medida que a IA continua a remodelar os setores financeiro e tecnológico, os executivos de grandes instituições estão a focar-se naquilo que as máquinas não conseguem replicar: inteligência emocional e habilidade de comunicação. Embora a automação elimine certos cargos, a capacidade de conectar com as equipas, articular ideias complexas e navegar pelas dinâmicas interpessoais tornou-se o fator diferenciador. Num mundo onde as competências técnicas enfrentam obsolescência, desenvolver competências interpessoais não é apenas um seguro de carreira—é a vantagem que mantém os profissionais relevantes e promovíveis.