Оглядываясь на прошлые технологические революции, можно увидеть поразительную закономерность: когда новые инструменты угрожают жизненному благосостоянию работников знаний, эти же образованные люди часто становятся самыми громкими сторонниками перемен. Искусственный интеллект может создать такую же динамику. Мы видели это раньше с печатными станками, промышленным оборудованием и персональными компьютерами. Каждая волна вытесняла квалифицированный труд, и каждый раз вытесненные давали отпор новыми идеями и движениями. В чем сейчас разница? Искусственный интеллект движется быстрее и сильнее ударяет по офисным работам, чем когда-либо прежде. Разработчики, писатели, аналитики — люди, которые думали, что их экспертиза неприкосновенна, внезапно сталкиваются с автоматизацией. История подсказывает, что это не закончится тихо. Когда образованные работники чувствуют давление, они не просто принимают его. Они организуются, новаторствуют и иногда пересматривают целые системы. Будут ли это новые экономические модели, реформы политики или совершенно иные способы работы — еще предстоит увидеть. Но если прошлое может чему-то научить, нам, вероятно, предстоят некоторые потрясения.