ПАРТНЕРСТВО | Южноафриканский финтех-компания Peach Payments интегрирует продажи через Whatsapp в партнерстве с кенийской CRM Sukhiba

BitKE · 2025-12-26T10:15:44+00:00

Peach Payments сотрудничает с кенийской CRM Sukhiba, чтобы предложить торговцам из Южной Африки решения для продаж на базе WhatsApp, улучшая разговорную коммерцию и обработку платежей, а также обеспечивая беспрепятственное взаимодействие с клиентами.

BitKE

2025-12-26 10:15:44

Генерация тезисов в процессе

Южноафриканский финтех-компании Peach Payments заключила партнерство с Sukhiba, платформой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), базирующейся в Кении, что позволяет ей предоставлять продажи через WhatsApp своим южноафриканским торговцам.

Peach, которая в апреле 2024 года привлекла $31 миллион в раунде финансирования серии A, будет использовать технологии Sukhiba, позволяющие её торговцам интегрировать свои каталоги в WhatsApp. Это делает возможным управление продажами, прием платежей и организацию доставок.

Платежи будут обрабатываться через Peach Payments, предлагая клиентам различные методы оплаты, такие как:

Оплата картой
EFT, и
Опции «Купи сейчас — заплати позже»

«Это обеспечивает единый способ ведения всех связанных с клиентами активностей — продажи, маркетинг, платежи, доставки, обслуживание клиентов, программа лояльности и ремаркетинг — на платформе, с которой уже знакомы потребители», — сказал генеральный директор и соучредитель Peach Payments, Rahul Jain.

«Для многих компаний это важно, так как их каналы продаж могут в настоящее время быть ориентированы на их веб-сайты, но их клиенты хотят взаимодействовать через WhatsApp; самую популярную социальную платформу в Южной Африке, с 94% проникновением среди интернет-пользователей страны.»

Торговцы, использующие Peach Payments, будут платить ежемесячную подписку вместо дополнительных сборов Sukhiba за каждую транзакцию.

Sukhiba, кенийская компания, работает через WhatsApp и доступна в шести африканских странах:

Южная Африка
Кения
Танзания
Руанда
Уганда, и
Нигерия.

Сервис также активен в Омане и Индии, обслуживая более 35 000 малых и средних предприятий (SMEs).

По словам Sukhiba, новые отношения улучшат чат- или разговорную коммерцию и процессы платежей в Южной Африке. Компания также подчеркнула, что для торговцев, уже использующих WhatsApp для взаимодействия с клиентами, это партнерство предоставит ценный инструмент для беспрепятственного взаимодействия и транзакций.

Кенийцы стали активными пользователями WhatsApp, что привело к появлению нескольких финансовых и электронных коммерческих решений, построенных на базе этого мессенджера.

В 2019 году Kenya Housing Finance Bank запустил первую в Кении услугу банковских операций через WhatsApp в партнерстве с Waya Waya Ltd.

Эта услуга позволяет клиентам получать доступ ко всему банковскому портфелю прямо в чате WhatsApp.

Недавно кенийский стартап в области социального коммерции, Chpter, привлек $1,2 миллиона на предварительном этапе финансирования, что позволит ему расшириться на новые рынки, включая Южную Африку.

По словам Chpter, «социальная коммерция», разновидность электронной коммерции, происходящая через платформы социальных сетей, такие как Facebook, Instagram, WhatsApp и скоро TikTok, за последние годы выросла на развивающихся рынках и составляет большинство электронной коммерции на континенте.

Посмотреть Оригинал

На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .