Это не время молчать о вопросах устойчивого развития. Просто спросите у гиганта красоты L’Oréal

Мало кто выберет скромную душевую головку, когда его попросят назвать продукт, жизненно важный для устойчивого будущего мира. Конечно, если вы не салон красоты, занимающийся мытьем волос клиентов. Тогда использование на 70 % меньшего количества воды может иметь значение, поскольку вы пытаетесь сократить свой углеродный след. Это также более эффективно.

Рекомендуемое видео

Душевая головка Water Saver появилась в результате партнерства швейцарского стартапа Gjosa и глобального бренда красоты L’Oréal, входящего в список Fortune 500 Europe. В своей самой простой форме Water Saver делает воду, ну, более влажной — разбивая струи воды на капли, лучше подходящие для ополаскивания волос: сейчас её используют 5000 салонов по всей Европе.

Душевая головка Water Saver

Благодарность L’Oréal

Наука и инженерия лежат в основе многих бизнес-процессов — будь то производство бетона или помады. Десять лет назад, во время золотой лихорадки устойчивого развития, невозможно было пройти мимо умных профессоров компаний, предлагающих решения для экологичной упаковки и энергии без ископаемого топлива. Затем пришла COVID, возвращение инфляции и Дональд Трамп, размахивающий яростными обвинениями в том, что климатическая повестка — это всего лишь «зеленая афера». Многие компании в результате отошли от пропаганды экологической политики.

Но устойчивость — это не только к Рождеству. Политическая обстановка изменилась, но суть вызова — жить хорошо на нашей планете для следующих сотен поколений — осталась той же.

85

Рейтинг L’Oréal в списке Fortune 500 Europe

Однако потребители нуждаются в другом послании. Слишком долго действия по климату связывались с языком добродетели и морали. Оба эти аспекта могут быть полезны, но потребители, честно говоря, больше озабочены деньгами и cents. L’Oréal называет это «двойным превосходством» — устойчивостью, объединяющей климат и экономику. Производство устойчивых продуктов может быть дешевле при масштабировании, повышать вовлеченность потребителей (новые продукты — это захватывающе) и улучшать финансовые показатели. Другие называют это «двойной линией прибыли», охватывающей как планету, так и прибыль.

«Мы будем стремиться к превосходным финансовым результатам и одновременно к исключительному социальному и экологическому воздействию», — говорит мне Эзги Барсенас, директор по корпоративной ответственности L’Oréal.

«Это бизнес-модель. Вы не только предлагаете потребителю выбор продукта с меньшим экологическим следом, но и доступную цену, и это способ привлечь новых потребителей, не только создавая лояльность, но и привлекая новых в категорию, верно? Так что это решение экологических, социальных и экономических аспектов устойчивости.»

В начале этого года L’Oréal объявила о следующем этапе своего партнерства с Институтом лидерства в области устойчивого развития Кембриджского университета на сумму 100 млн евро (120 млн долларов). Выбрано тринадцать компаний для совместной работы над проектами в области устойчивого развития.

Упаковка — одна из самых сложных задач. L’Oréal поставила себе амбициозную цель — сделать 100 % своей пластиковой упаковки повторно используемой, заправляемой, перерабатываемой или компостируемой. Через различные партнерства они сейчас исследуют возможность сделать материалы из сахарного тростника термостойкими; использовать растительные волокна вместо пластика для изготовления крышек; а также изучают упаковки из морских водорослей, которые растут без необходимости использования пресной воды, земли или удобрений.

«Идея заключается в том, чтобы действительно сосредоточиться на тех решениях, которые готовы к рынку, чтобы мы могли быстро их протестировать и затем масштабировать в зависимости от решений и полученных результатов», — говорит Барсенас.

«[Компании] решают одни и те же общие задачи, с которыми мы сталкиваемся сегодня, и делают это очень изобретательно и продуманно по-своему. Мы можем посылать четкие сигналы спроса инновационным экосистемам по всему миру, чтобы из года в год формулировать наши требования и информировать эти инновационные цепочки.»

Подробнее: Генеральный директор Capgemini предупреждает: вы можете неправильно думать об ИИ

Это не начальный этап работы, а так называемый уровень «TRL 7-9» на карте развития продукта — уровень «готовности технологии», почти достигший стадии коммерциализации на рынке.

«Идея заключается в том, чтобы действительно сосредоточиться на тех решениях, которые готовы к рынку, чтобы мы могли быстро их протестировать и затем масштабировать в зависимости от решений и полученных результатов», — говорит Эзги Барсенас.

«Мы очень рады этому процессу — предоставлять нашим партнерам наставничество, доступ к нашим внутренним командам, внешним экспертам и партнерам, а в конечном итоге превращать это в успешный пилот, чтобы вывести эти решения на масштаб», — добавила Барсенас.

Химик Eugène Schueller основал L’Oréal в 1909 году с новым типом красителя для волос, который был более бережным к волосам. Сейчас потребители хотят не только красивых причесок. Что бы ни говорили политики, многие хотят быть более заботливыми к планете. Главное — по правильной цене.

Присоединяйтесь к нам на виртуальной конференции Fortune 500 Europe C-Suite Conversation, в партнерстве с Syndio, о том, как управлять кадровыми решениями и прозрачностью оплаты в эпоху ИИ. Эта сессия предназначена для глобальных и региональных руководителей HR, она исследует, как CHRO используют ИИ для принятия более умных решений по оплате, управления регуляторными рисками и укрепления доверия в коллективе. Для CHRO и старших руководителей HR. Зарегистрируйтесь сейчас.