Від 15 поразок до tbh — усвідомлення: Як Nikita Bier став майстром емоційної маніпуляції X

2025 рік посередині року, до компанії X, що належить Ілону Маску, приєднався 36-річний менеджер з продукту на ім’я Nikita Bier. За цим, здавалося б, звичайним кадровим рішенням приховано глибоку історію про продукти, людську природу та багатство. Бієр не має традиційного резюме — він розробив 15 невдалих додатків, але саме ці невдачі допомогли йому зрозуміти одну глибоку істину: що означає tbh. Це не просто назва додатку, а символ глибокого розуміння людської природи, радикального переходу від раціональності до емоцій.

Розорення раціональності: від політичного мрійника до полювальника за емоціями

У 2012 році, ще навчаючись у Каліфорнійському університеті Берклі, Nikita Bier з великими ідеалами створив перший додаток Politify. Його мета була проста — за допомогою даних і логіки змінити американську політику.

Ядром цього додатку був податковий калькулятор. Користувач вводив доходи та сімейну інформацію, і додаток точно обчислював, як політика різних кандидатів вплине на їхній реальний дохід. Бієр був переконаний, що якщо виборці побачать свої економічні інтереси, вони зроблять раціональний вибір.

Результат був несподіваним. Без маркетингового бюджету, під час президентських виборів 2012 року, Politify залучив 4 мільйони користувачів і посів перше місце у рейтингу додатків App Store. Але коли Бієр проаналізував ситуацію глибше, він виявив розчаровуючу картину: ті, хто завантажував додаток і бачив свої економічні інтереси, не змінювали своїх голосів. Наприклад, робітник із доходом 30 тисяч доларів на рік, навіть знаючи, що політика кандидата краще йому, може проголосувати за іншого через культурну ідентичність.

У цей момент раціоналізм Бієра зіткнувся з реальністю — людська поведінка не підкоряється лише логіці. За п’ять років, з 2012 по 2017, він безперервно тестував і помилявся. За повідомленнями, він і команда створили кілька додатків, намагаючись розкласти людську природу на різні рівні — кожна спроба закінчувалася невдачею або відсутністю залученості користувачів.

Але кожна невдача робила його ясніше бачити. Він поступово усвідомлював, що людською мотивацією керують не раціональність і знання, а первинні бажання — бути поміченим, визнаним і похваленим.

Що означає tbh: від невдахи до успішного

У 2017 році, після створення 14 невдалих додатків, Бієр завершив роботу над п’ятнадцятим продуктом — tbh, що англійською означає “To Be Honest” (Чесно кажучи).

Це був анонімний соціальний додаток із особливим форматом — користувачі могли анонімно голосувати за друзів, відповідаючи на питання типу “Хто найбільше шансів стати президентом”, “Хто найбільше шансів стати мільйонером”, “Хто найбільше змінить світ”. Головне — усі питання були позитивними, всі відгуки — похвальними.

tbh став символом ідеологічної зміни. Це вже не був продукт, створений для переконання користувачів за допомогою даних, а чистий емоційний посилювач. За два місяці додаток залучив 5 мільйонів користувачів, з активною аудиторією 2,5 мільйони щоденно. Спочатку він почався у школі в Джорджії, і швидко став вірусним серед американських підлітків. У жовтні 2017 року Facebook купив його за майже 30 мільйонів доларів.

Що означає ця покупка? Для Бієра — це остаточне розкриття людської природи: похвала може бути товаром. Зник серйозний підприємць, і з’явився майстер емоційного важеля.

Від Facebook до Gas: еволюція монетизації емоцій

Працюючи у Facebook, Бієр побачив, як ця соцгігантка створює суперечності через алгоритми, прогнозує поведінку за даними і затягує користувачів у продукти. Найважливіше, що він зрозумів — соцплатформи не з’єднують людей, а створюють емоційні коливання.

У 2021 році, залишивши Facebook, Бієр приєднався до інвестиційного фонду Lightspeed Venture Partners. Наступного року він і команда запустили Gas — еволюцію tbh. Gas додав голосування, гейміфікацію і найважливіше — платні функції: користувачі можуть платити, щоб побачити, хто їх похвалив.

Ця нова модель стала більш прозорою — бажання отримати похвалу настільки сильне, що користувачі готові платити за те, щоб бути поміченими. За три місяці Gas залучив 10 мільйонів користувачів і приніс 11 мільйонів доларів доходу, перевершивши TikTok і Meta, ставши найпопулярнішим додатком у США. У січні 2023 року Discord купив Gas за 50 мільйонів доларів.

Чому Ілон Маск потребує таких людей

У жовтні 2022 року Маск купив Twitter за 44 мільярди доларів і перейменував його на X. У його планах X має стати повноцінним соцмережевим і фінансовим замкнутим циклом. Але для цього потрібно відповісти на ключове питання: що мотивує користувачів перейти від перегляду стрічки до фінансових операцій?

Це — людська природа.

Зв’язок Бієра з Маском почався з сміливої самовистави. Коли Маск оголосив про купівлю Twitter, Бієр написав у X: “@elonmusk Hire me to run Twitter as VP of Product”. Спершу — без відповіді, але він не здався. Три роки він постійно ділився у X глибокими думками про зростання продукту, психологію користувачів і соцмережі.

У червні 2025 року, коли X потребувала керівника, що поєднає соцмережі й фінанси, Маск згадав Бієра. Той оголосив про приєднання словами: “I’ve officially posted my way to the top” — “Я офіційно піднявся на вершину, публікуючи”. Це ідеально відображає його ідею — вплив — це багатство, публікація — кар’єра.

Перед приєднанням до X Бієр був радником Solana Foundation, керуючи її мобільною стратегією. Цей досвід показав йому, як криптовалюти за допомогою соцмереж здатні швидко поширюватися. Він усвідомив важливий висновок: впливовість стала цінним і торгованим активом.

Фінансова трансформація X: від соцмережі до торгівлі

Після приєднання до X Бієр швидко запустив низку змін. Він разом із командою алгоритмів переробив стрічку рекомендацій, додавши контент із друзів, взаємних підписок і фанатів, щоб знову зробити соціальні зв’язки головним механізмом поширення.

Ще важливіше — він оголосив про запуск функції Smart Cashtags. Коли користувачі згадують у твіті акції або криптовалюти, X автоматично показує актуальні ціни, зміни і обговорення. Це перетворює X із простого соцмережевого майданчика у платформу реального фінансового моніторингу.

Також він оновив політику API для розробників, обмеживши нагородження користувачів за пости і підвищивши рівень заохочення творців контенту. У січні 2026 року, стаття американського автора Dan Koe “Як за один день виправити все у своєму житті” отримала 150 мільйонів переглядів і 260 тисяч лайків — найпопулярніший у історії X довгий текст.

Це не випадковість — це цілеспрямований демонстраційний ефект Бієра. Завдяки поширенню якісного контенту він посилає сигнал: якщо контент хороший, алгоритм допоможе його поширити. Це більш розумна стратегія, ніж просто грошове заохочення — вона лікує страх творців, що їхній контент зникне у безодні.

За даними Financial Times від листопада 2025 року, X розробляє внутрішньо додатки для торгівлі та інвестицій, щоб користувачі могли купувати акції й криптовалюти безпосередньо у платформі. CEO X Лінда Яккаріно повідомила, що Visa стане першим партнером XMoney. До грудня 2025 року, X Payments отримала ліцензії на переказ грошей у 38 штатах США, охоплюючи близько 75% населення країни.

Бієр у інтерв’ю пояснив основну логіку цієї стратегії: “Споживачі обирають продукт не через функціональні особливості, а через емоційний резонанс, який він викликає”. Іншими словами, мета фінансової трансформації X — не просто покращити фінансові послуги, а захопити емоційні коливання користувачів і перетворити їх у торгівлю у моменти підйому настрою.

Фінансові труднощі покоління Z і можливості X

Ця модель особливо ефективна для певних груп. За дослідженням Американського банку 2025 року, 72% молодих людей через зростання вартості життя змінили свої звички, 33% покоління Z відчувають фінансовий тиск, понад половина звинувачує у цьому економічну нестабільність. Згідно з дослідженням Ernst & Young, фінансові проблеми — головна причина тривоги Z-покоління. Звіт Arta Finance 2024 року показує, що 38% Z і 36% мілленіалів раніше входили у кризу середнього віку через фінансові труднощі.

Це покоління справді у скрутному становищі. BuzzFeed розповідав про 27-річну Хейлі, яка працює у ветеринарній клініці у Колорадо з погодинною оплатою 17 доларів. Вона працює лише 33 години на тиждень. Щомісячні витрати: оренда 600 доларів, автокредит 400, страховка 150, комунальні 50, мобільний 70, студентські позики 100, мінімальний платіж по кредитці 50 — всього 1420 доларів.

Хейлі сказала: “Кожна витрата викликає почуття провини, я відчуваю, що ці гроші мали б зберігатися. Якщо фінансовий “чорний дір” не закрити, я не зможу почуватися спокійно”. Її історія — це історія цілого покоління.

У такому контексті, що означає фінансова трансформація X? Вона полягає у захопленні фінансової тривоги Z-покоління і пропозиції безшовного входу у інвестиції. Користувачам не потрібно завантажувати складні додатки для торгівлі, заповнювати довгі форми, проходити ідентифікацію. Вони просто бачать у стрічці популярну акцію або криптовалюту і натискають кнопку купівлі — і все.

За даними CFA, 31% Z почали інвестувати до 18 років, 54% отримують інвестиційну інформацію через соцмережі, 44% мають криптовалюти, і їхній портфель у середньому складає 20% криптовалют. Для цього покоління соцмережі — не лише джерело інформації, а й місце для прийняття інвестиційних рішень. Вони не довіряють традиційним фінансовим інституціям, довіряють KOL у соцмережах і своїй інтуїції. І X стає цим посилювачем.

Прокляття супердодатків

Але до Ілона Маска і Бієра багато технологічних гігантів намагалися створити супердодатки — і жоден не досяг успіху.

Колись домінуючий BlackBerry з месенджером BlackBerry Messenger був майже на межі створення супердодатку. Вони планували об’єднати соцмережі, платіжні сервіси і сервіси. Але низка помилок призвела до втрати ринку: до 2013 року частка BlackBerry зменшилася з 20% до менше 1%.

Amazon також провалився з Fire Phone. У 2014 році, Бзозос запустив телефон із ідеєю об’єднати електронну комерцію і соцмережі, але швидко зазнав краху, і Amazon зазнав збитків у 170 мільйонів доларів.

Аналізуючи ці кейси, можна виділити три причини, чому супердодатки не працюють у західних ринках. По-перше, користувачі звикли користуватися окремими додатками для різних цілей: Shopify для торгівлі, QuickBooks для бухгалтерії, Slack для комунікацій. Вони вважають, що універсальність — це шлях до посередності.

По-друге, жорстке регулювання і питання приватності. Об’єднання даних у одному додатку викликає побоювання щодо безпеки і конфіденційності, що ускладнює регуляторний режим і підвищує ризики витоку.

По-третє, у зрілих ринках вже сформувалися гіганти — Google, Amazon, Apple — і нові гравці мають боротися не лише за функціональність, а й за довіру користувачів до вже сформованих екосистем.

Чи зможе X зробити те, що не вдалося іншим? У нього є переваги: 550 мільйонів активних користувачів, достатньо капіталу і політичних ресурсів для подолання регуляторних труднощів. Найголовніше — він не будує з нуля, а поступово додає фінансові функції на вже існуючу платформу. Це дозволяє зменшити бар’єри входу і знизити опір користувачів.

Але і перешкоди великі. Американці вже звикли користуватися Venmo для переказів, Robinhood для інвестицій. Чому вони мають перейти на X?

Саме цим і займається Бієр. Його стратегія — безшовна інтеграція фінансових операцій у соцмережевий досвід. Не потрібно йти у окремий додаток, достатньо натиснути кнопку і купити акцію або криптовалюту прямо у стрічці. Коли соцмережа і фінанси зливаються у один інтерфейс, перехід стає майже безкоштовним.

Але така безшовність породжує нові ризики. Чи не перетвориться емоційна волатильність користувачів у прямий торговий сигнал? Чи не призведе це до ще більшої нерозсудливості на ринку? Чи не спричинить це додатковий регуляторний тиск? Питання відкриті.

Емоційна епоха і фінансова тривога

За останнє десятиліття ми спостерігаємо, як соцмережі перетворюються з “з’єднувачів” у “створювачів емоцій”. Економіка уваги переходить від “контенту як короля” до “емоцій як короля”. Багатство перестало бути лише капіталом — воно стало впливом.

Кар’єра Бієра — ідеальний приклад цієї трансформації. Від підприємця, що намагався змінити світ раціональністю, він перетворився на майстра емоційного збору. Це не особистий вибір — це закономірність епохи.

У часи інформаційного перевантаження і дефіциту уваги раціональність поступається емоціям, логіка — інтуїції, довгострокові цілі — короткостроковим. У цьому світі той, хто може створити емоцію, отримує увагу, той, хто отримує увагу — вплив, а той, хто має вплив — багатство.

У цій новій епосі кожен стає продуктом. Наші лайки, коментарі, репости — алгоритми аналізують, дані моніторять, емоції посилюють. Наші увага, емоції і вплив перетворюються у ліквідність, багатство і владу.

У цьому світі вже не так важливо, що означає tbh — важливо, що означає ця модель, яку репрезентують Бієр і Маск. Вона означає прихід емоційно керованого майбутнього, новий світ, де вплив стає твердою валютою. І питання — як знайти своє місце у цьому світі — можливо, вже поступово наближається до нас у вигляді алгоритмічних рекомендацій на соцмережах.