台湾43%民众会用AI！对媒体识读异常自信，但仅一成民众会经常查证

2025 年度台湾网路报告调查显示，台湾 43.19% 民众已使用 AI，虽对辨识资讯具高度自信，却仅一成民众会经常查证，存在假性自信风险。

台湾民众AI素养提升，获取新闻管道转向社群

你曾在社群上遇到过，把AI回答当正解就丢出来，但其实内容错误百出的人吗？这样的人或许还不少！

财团法人台湾网路资讯中心 (TWNIC) 近日公布 2025 年度《台湾网路报告》，揭示台湾生成式 AI 素养提升，并且民众获取新闻的管道已从传统电视大幅转向社群平台，但在资讯查证行为上，普遍存在「高自信、低行动」的矛盾现象。

生成式AI成日常助力，查证习惯却未跟上

《台湾网路报告》调查期间落在今年 7 月底至 9 月初，获得 2,142 份有效样本，信心水准 95%。调查结果显示，台湾民众对新兴科技接受度高，有 43.19% 民众已使用生成式 AI，其中更有 8.54% 愿意付费订阅服务。

多数使用者在跨越初期的使用门槛后，自我效能明显提升，显示 AI 已从单纯的新奇工具，转变为协助解决问题的日常助力。

图源：2025台湾网路报告台湾民众对新兴科技接受度高，有 43.19% 民众已使用生成式 AI

然而，台湾民众获取新闻的主要管道，正经历结构性转变。电视新闻占比从2024年的39.57% 下滑至32.02%，单年流失7.55个百分点，创下近年最大跌幅。社群媒体跃升为第二大新闻来源达21.11%，较2024年提升6.28个百分点。

在这样的资讯环境下，**有高达 57.11% 的上网民众，自认对查证新闻或资讯真假的能力有信心，**但实际上有超过六成 (65.91%) 的上网民众，从不或很少主动查核资讯，而经常会查证的民众者只占一成 (13.6%)。

图源：2025台湾网路报告57.11% 的上网民众，自认对查证新闻或资讯真假的能力有信心，但实际上有超过六成 (65.91%) 的上网民众，从不或很少主动查核资讯

图源：2025台湾网路报告57.11% 的上网民众，自认对查证新闻或资讯真假的能力有信心，但实际上有超过六成 (65.91%) 的上网民众，从不或很少主动查核资讯

台湾民众对AI有假性自信，恐成防诈痛点

针对民众对 AI 的高度信心，教育部数位推广计划主任须文蔚指出，调查中有近八成民众希望政府提供 AI 素养教育，这反而反映出一种「AI 假性自信」的现象。

他建议未来教育需区分两个层次：一是基础 AI 素养，让使用者理解 AI 的偏见与局限；二是 AI 防护能力，涵盖防诈、假讯息辨识与个资保护。

当诈骗手法结合 AI 技术且专业化程度极高时，台湾需要更大规模的教育投入。

政治大学传播学院教授张郁敏进一步分析，约七成民众自认能辨识 AI 生成内容，但参照国际实证研究显示，民众分辨真人照片与 AI 生成照片的正确率仅有 61.3%，即使是人类最敏感的脸部特征也难以分辨真假。

张郁敏认为，台湾民众可能存在自我感觉过于良好的情况，目前唯一的有效解方是，要求平台主动揭露内容是否为 AI 生成。

图源：国立政治大学传播学院教授张郁敏认为，台湾民众可能存在自我感觉过于良好的情况，目前唯一的有效解方是，要求平台主动揭露内容是否为 AI 生成。

生成式AI时代来临，媒体识读迎全新挑战

在生成式 AI 时代，媒体识读迎全新挑战，甚至连电视台自己也没有好好把关。

据《联合新闻网》报导，今年《民视新闻台》在播报新闻时闹乌龙，误把 AI 生成影像当成真实画面，促使国家通讯传播委员会 (NCC) 推出修订的广电媒体公版 AI 指引。

NCC 代理主委陈崇树表示，若新闻台使用 AI 生成影像，必须在画面揭露是 AI 生成式影像，新闻台也须做事实查证。

数位时代的寂寞群众：高学历族群的隐性风险

随着社群平台、数位工具发达，看似无远弗届的网路上，却出现了一群「寂寞的群众」。

中央研究院社会学研究所研究员吴齐殷指出，这是一群非常依赖数位工具，却缺乏辨识风险能力的人，而这群人正是位处社会核心的年轻世代高教育族群。

吴齐殷强调，真正该被加强教育的其实是这一群人，他们虽然熟练使用工具，却可能因为过度自信或缺乏警觉，在数位浪潮中反而更容易忽视潜在风险。